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by Olivier
15 Sep 2018, 08:35
Forum: Questions générales
Topic: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Voici la réponse donnée: «J'ai désactivé un composant obsolète de la station qui à cause de son rechauffement provoquait une hausse de la température.»
by Olivier
08 Sep 2018, 07:59
Forum: Questions générales
Topic: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Mkala wrote:Ok ! Cool.
Tu sais ce qu'ils ont fait ?
Pas du tout, je peux toujours leur poser la question.
by Olivier
07 Sep 2018, 08:31
Forum: Questions générales
Topic: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Le SAV de Netatmo a été très réactif. Je leur ai donné accès à ma station et les données semblent désormais correctes. Le problème n'était donc pas matériel.
by Olivier
04 Sep 2018, 10:45
Forum: Questions générales
Topic: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)
Replies: 22
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Oui, c'est le module avec un emplacement prévu pour des piles. J'ai contacté le SAV on verra bien…
by Olivier
03 Sep 2018, 09:46
Forum: Mes données météo
Topic: Température interieur anormale
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Re: Température interieur anormale

Mkala wrote:Bonjour,

Votre problème a l'air prononcé mais il ressemble au mien, j'ai du faire de la chirurgie dans le module :
https://forum.netatmo.com/viewtopic.php?f=26&t=8281

A+
Merci, effectivement. Module acheté en 2013.
by Olivier
03 Sep 2018, 09:45
Forum: Questions générales
Topic: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)
Replies: 22
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Problème identique concernant la température du module intérieur. Il fait environ 24 degrés, le module indique environ 33, 34… Installation achetée en 2013.
by Olivier
01 Sep 2018, 15:00
Forum: Mes données météo
Topic: Température interieur anormale
Replies: 5
Views: 618

Re: Température interieur anormale

Pareil pour moi depuis quelque temps. La température du module principale est bien trop haute. Je suis à 33 degrés dans mon appartement…
by Olivier
14 Nov 2017, 16:52
Forum: General questions
Topic: FAQ: All you need to know about firmware upgrades
Replies: 799
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Re: FAQ: All you need to know about firmware upgrades

budgie81 wrote:Why do people still have to request to be upgraded to the latest firmware? i dont understand. Seems netatmo have a major problem here which they are not telling us.
Interesting question… hope we'll have an answer from the team…
by Olivier
06 Sep 2017, 22:05
Forum: Questions générales
Topic: Flash module additionnel intérieur
Replies: 0
Views: 193

Flash module additionnel intérieur

Bonjour,

Une question à propos du module additionnel intérieur. Je remarque à intervalles irréguliers, que celui-ci émet un très bref et presque imperceptible flash dans la nuit, sur sa face avant. Il n'y a pas pourtant pas de LED ou de témoin lumineux…
by Olivier
09 May 2017, 13:50
Forum: General questions
Topic: FAQ: All you need to know about firmware upgrades
Replies: 799
Views: 190811

Re: FAQ: All you need to know about firmware upgrades

Can you update mine please

70:ee:50:00:68:7a

Thanks!

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