Bonjour,
Même si le problème n'est pas résolu, les interactions avec le support via Twitter avancent plutôt pas mal de mon côté.
Je vous conseille d'enquêter avec leur aide pour trouver l'origine du problème.
Cordialement,
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- 06 Dec 2018, 15:08
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- Topic: Vanne toujours ouverte ?
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- 04 Dec 2018, 21:43
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- Topic: Vanne toujours ouverte ?
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Re: Vanne toujours ouverte ?
Merci. Ticket en cours via Twitter. La première piste (changer les piles par des neuves puis nouvelle calibration) n'a rien donné.
A suivre...
A suivre...
- 25 Nov 2018, 11:34
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- Topic: Vanne toujours ouverte ?
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Re: Vanne toujours ouverte ?
De mon côté, je n'ai pas l'impression que la vanne en question déclenche l'allumage de la chaudière. Ce sont les autres vannes qui déclenchent normalement la chaudière. Mais comme la vanne concernée semble toujours ouverte, le radiateur correspondant chauffe à chaque fois que la chaudière est en rou...
- 23 Nov 2018, 00:10
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- Topic: Courbes de chauffage pièce thermostat + vanne
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Re: Courbes de chauffage pièce thermostat + vanne
Merci pour la confirmation. Est-ce qu'il existe un canal plus officiel que le forum pour remonter ce feedback ?
- 21 Nov 2018, 09:15
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- Topic: Vanne toujours ouverte ?
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Vanne toujours ouverte ?
Bonjour, Mon installation est en mode confort, avec un thermostat et 5 vannes connectées, une pour chaque radiateur. J'ai l'impression que l'une de mes vannes connectée est toujours ouverte. Même lorsque la température de consigne de la vanne est atteinte, le radiateur chauffe lorsqu'une autre pièce...
- 20 Nov 2018, 21:14
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- Topic: Courbes de chauffage pièce thermostat + vanne
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Courbes de chauffage pièce thermostat + vanne
Bonjour, Notre installation est en mode confort, avec un thermostat et 5 vannes connectées. Dans notre pièce de vie, nous avons le thermostat et 2 radiateurs chacun équipés d'une vanne connectée. Dans l'interface web, l'histogramme de cette pièce représente les valeurs "Durée chaudière ON", et pas "...
- 30 Sep 2018, 14:24
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- Topic: Etat des lieux avant la période de chauffe
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Re: Etat des lieux avant la période de chauffe
Bonjour, De nombreuses améliorations ont été faites par l'équipe Netatmo. Cf les changelogs sur https://forum.netatmo.com/viewtopic.php?p=17714 De mon côté, je viens d'installer 5 vannes pour chaque radiateur de l'appartement, en plus du thermostat qui est installé depuis l'année dernière. Je vais d...
- 15 Jan 2018, 23:23
- Forum: Questions générales
- Topic: Calibration du thermostat ?
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Calibration du thermostat ?
Bonjour, Je viens d'installer mon nouveau thermostat et je suis presque comblé. Le problème : une différence de plus de 2 degré entre la température mesurée par le thermostat et la température mesuré par un autre thermomètre numérique placé au même endroit. Est-ce que le thermostat doit être calibré...
- 08 Dec 2017, 13:19
- Forum: Raccordement du Thermostat à la chaudière
- Topic: Compatibilité de mon installation
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Re: Compatibilité de mon installation
Merci Waklka,
Etant donné que chaque radiateur aura son règlage via sa vanne connectée Netatmo, j'imagine qu'il n'y aura pas grand chose à contrôler depuis le thermostat Netatmo, n'est-ce pas ?
Du coup, quel intérêt de choisir l'installation pour thermostat sans fils ?
Merci
Etant donné que chaque radiateur aura son règlage via sa vanne connectée Netatmo, j'imagine qu'il n'y aura pas grand chose à contrôler depuis le thermostat Netatmo, n'est-ce pas ?
Du coup, quel intérêt de choisir l'installation pour thermostat sans fils ?
Merci
- 04 Dec 2017, 15:53
- Forum: Raccordement du Thermostat à la chaudière
- Topic: Compatibilité de mon installation
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Re: Compatibilité de mon installation
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