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by bbeq
15 Jan 2014, 18:27
Forum: Questions générales
Topic: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)
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Re: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)

je suis en 16/20...tout ce que j'ai constaté c'est dans les paramètres avancés la possibilité de forcer le décalage de température.
by bbeq
03 Jan 2014, 11:24
Forum: Questions générales
Topic: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)
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Re: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)

cette nuit je suis passer en version 18 ????????????????????????? sur le relais. qu'est ce que cette mise a jour apporte????? par contre toujours en version 5 sur le thermostat ! si le pb est interference radio: cette nuit je met mon thermostat a coté du relais dans le garage et je baisse la consign...
by bbeq
02 Jan 2014, 20:50
Forum: Questions générales
Topic: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)
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Re: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)

Gros problème chez Netatmo..... Depuis une semaine mon thermostat est toujours en v5. Apres 3 conseils de "enlever / remettre les piles"... J'ai un messages ce soir me disant : " le probleme est identifier et sera corriger dans la 1ere quinzaine de janvier" ???????? que penser de ça ? ce message est...
by bbeq
30 Dec 2013, 14:12
Forum: Questions générales
Topic: en attente de réponse
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Re: en attente de réponse

Bonjour je suis en contact avec un certain Fred du support Netatmo.
il me disait de patienter hier soir pour attendre la màj de 17/5 vers 17/13...
mais depuis ce matin plus de son ni d'image? pourrais avoir de l'aide SVP...merci
by bbeq
29 Dec 2013, 10:08
Forum: Questions générales
Topic: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)
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Re: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)

merci, j'attend en effet l'aide de Netatmo .............
by bbeq
29 Dec 2013, 09:48
Forum: Questions générales
Topic: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)
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Re: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)

bonjour pouic98, apparemment j'ai raté qqchose ! non je ne me suis pas servi du cable ! j'ai suivi la procédure d'install: le cable, le relais, voyant bleu Ok, config wifi, mis les piles dans le thermostat ça se cause puis téléchargé app sur mon iphone. et c'est tout. probleme je suis resté en v5 su...
by bbeq
28 Dec 2013, 19:08
Forum: Questions générales
Topic: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)
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Re: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)

Bonjour, installé depuis 72h mon thermostat est toujours en v5 malgré enlever piles et remettre 2 fois
--> que faire pour le forcer a passer en v13.
a quoi sert le cable USB fourni ?
merci reponses
by bbeq
02 Dec 2013, 11:34
Forum: Raccordement du Thermostat à la chaudière
Topic: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet
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Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

merci Max e bravo c'est très claire.
J'attends la sortie du petit cable et commande immédiatement .....
j'espere que le pere Noël pourra me l'apporter.....
Bbeq
by bbeq
21 Nov 2013, 18:29
Forum: Raccordement du Thermostat à la chaudière
Topic: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet
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Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

pour Max, bonjour très intéressée : ou peut-on commander le cable F3AA40446 ? les 2 fils manquant ne sont-ils pas uniquement une alim 220V avec P et N repérés? Dans ce cas : no problèmes. j'y vais : je précommande et j'installe..... vive Netatmo et pourrais-je avoir le 06 de Laura qui m'écrit si gen...

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