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- 16 Nov 2021, 21:03
- Forum: Netatmo API
- Topic: [Energy] setthermmode doesn't seem to change the temperature
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[Energy] setthermmode doesn't seem to change the temperature
Hi, I'm trying to set my smart thermostat in "away" mode, using this endpoint: POST https://api.netatmo.com/api/setthermmode?mode=away&home_id=xxx The result is unexpected: my thermostat does switch to "away" mode ("absent" in French, on the attachment), but the tem...
- 04 Mar 2014, 12:35
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- Topic: PID et déplacement du thermostat
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PID et déplacement du thermostat
Bonjour, Quelques jours après l'activation du mode PID de mon thermostat, je l'ai déplacé (suite à des problèmes d'interférence radio). Le thermostat étant désormais dans une zone légèrement moins bien chauffée, il y a une incidence sur l'inertie du chauffage. Est-ce que le thermostat recalcule auto...
- 28 Feb 2014, 11:25
- Forum: Questions générales
- Topic: Déconnexions
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Re: Déconnexions
Donc concrètement, il n'y a pas de solution pour ce problème d'interférences ? Pas même une mise à jour logicielle pour changer de fréquence ?
- 27 Feb 2014, 14:42
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Re: Déconnexions
Ce qui est gênant c'est que le chauffage était sensé se lancer à 6h00, et au final il ne se lance que quand on se lève... Ca perd un peu de son intérêt. Pourtant on voit bien le changement de consigne vers 6h45, le démarrage de la chaudière et la montée de température ensuite ! Sauf erreur bien sûr...
- 27 Feb 2014, 09:46
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Re: Déconnexions
Bonjour, Sur les dernières 24h, le relais et le thermostat ont eu du mal à communiquer pendant 70% du temps. J'ai également regardé les statistiques radio de votre installation sur une journée normale (sans perte de connexion) et je n'ai pas remarqué d'anomalie. Il semblerait donc que la liaison ra...
- 25 Feb 2014, 10:01
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- Topic: Déconnexions
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Re: Déconnexions
Oui, c'est le j033cb6trosenblatt wrote:Bonjour,
Pouvez vous nous indiquer votre numéro de serie svp ?
Merci
- 25 Feb 2014, 08:11
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- 08 Feb 2014, 10:40
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- Topic: Déconnexions
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Re: Déconnexions
Bonjour,
De nouvelles déconnexions hier et aujourd'hui.
Vous avez des informations supplémentaires de votre côté ?
De nouvelles déconnexions hier et aujourd'hui.
Vous avez des informations supplémentaires de votre côté ?
- 04 Feb 2014, 19:08
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- Topic: Déconnexions
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Re: Déconnexions
Bonjour, Il s'agit de deux problèmes différents. 1) Pour Gregoire Vous avez des problèmes de connexion radio entre le thermostat et le relais. Les niveaux de réception semblent en effet corrects. Nous recevrons des statistiques RF détaillées sur votre situation d'ici demain. Je reviendrai vers vous...
- 21 Jan 2014, 14:19
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- Topic: Déconnexions
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Re: Déconnexions
Ok, merci !