Netatmo Forum

Bonjour, Merci pour vos remarques et suggestions. Pour vous aider à obtenir le planning parfaitement adapté à vos besoins, je vous invite à consulter cette fiche de notre assistance pour bien maîtriser le fonctionnement de l'app Energie : https://helpcenter.netatmo.com/fr/tete-thermostatique-intelli...

Hi,
You need to contact the Saunier Duval customer service for any request related to the MiGo.
Thank you and have a nice day!

Merci pour ces détails. Dans ce cas il se peut que les Vannes du salon détectent mal l'ouverture max des corps de vanne. - Avez-vous installé le capuchon moteur ? Si oui, il faut le retirer. - Quelle est la marque des corps de vanne des radiateurs du salon ? êtes-vous sûr d'avoir utilisé le bon adap...

Bonjour et merci pour ces précisions. La fonction Auto-Adapt a donc bien fonctionné pour passer de Absent au planning environ 1h30 avant l'heure souhaitée. Simplement, en fonction de la température extérieure et de la puissance de votre chauffage, elle aurait pu effectivement démarrer un peu plus tô...

Bonjour, Nous ne constatons pas de souci de notre côté à ce niveau. Pour mieux comprendre ce qui a pu vous arriver, pourriez-vous partager ici les captures d'écran des courbes de la webapp du jour où vous avez constaté le dysfonctionnement ? Il faudrait aussi indiquer l'heure précise de fin du mode ...

Bonjour, Ce mode n'est disponible que pour des Vannes appairées à un Thermostat. Vos Vannes sont appairées à un Starter Pack pour chauffage collectif. Si vous avez un Thermostat vous n'avez pas besoin d'un Starter Pack, je vous conseille donc de demander un remboursement pour ce pack et de commander...

Bonjour,
Je vous invite à lire cet article pour en savoir plus : https://www.netatmo.com/blog/meteo/stat ... o-homekit/
Bonne journée

Pour le moment, Google n'a implémenté que le contrôle à la voix.
Il n'est pas improbable qu'il soit possible de faire plus de choses prochainement, mais nous n'avons pas de visibilité sur leur projets futurs à ce niveau pour le moment.
Merci et bonne journée !

Bonjour,
Il devrait suffire de dissocier vos produits de Google Home, puis de les associer de nouveaux, les volants roulants devraient apparaître

Bonjour Eido,
Merci beaucoup pour cette information !
Je transmets à nos équipes
Bonne journée !