Netatmo Forum

Hello,

Station achetée il y a plus de deux mois, j'attend toujours.
Mais si le remboursement est à la hauteur des délais de réactions du SAV, rien de surprenant

Bonjour, Cas identique au votre.... J'ai fini par demander l'échange de la station à l'endroit ou je l'avais acheté, depuis tout fonctionne correctement (la station posée au meme endroit que l'ancienne capte le Wifi avec maintenant 5 barres contre 2 auparavant). Concernant le SAV Netatmo et leur réa...

Merci pour l'info

Bonjour,

Ma station vient d'être changée en SAV, le wifi semble maintenant beaucoup plus stable
Une question : comment calibrer les valeurs d'humidité ?
NB : Les quatres capteurs sont l'un à côté de l'autre, la station intérieure indique une valeur 10% au-dessus des trois autres.

Merci,

Sage décision pour une entreprise Française à la base :) Maintenant pouvez-vous peut-être répondre à ces questions svp ? : - Quel est donc le fonctionnement de la station, elle se déconnecte systématiquement et essaye de se reconnecter à chaque nouvelle mesure ???? - Pourquoi avoir inhibé la réponse...

Bonjour, Impossible d'avoir une réponse du SAV... j’essaye donc de me débrouiller tout seul : -Ouverture du port 25050 - désactivation DHCP pour forcer le logiciel (c'est mal fait cela devrait être proposé d'office...) à afficher la page pour entrer une IP fixe. - adresse MAC fixée dans la box égale...