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by mlp
20 Jul 2019, 14:07
Forum: Questions générales
Topic: pourquoi 2 maisons avec le même identifiant ?
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Re: pourquoi 2 maisons avec le même identifiant ?

Quelqu'un sait-il comment rectifier cela ?
Quelle est la procédure pour
- soit transférer un produit d'une résidence à une autre, puis effacer le domicile "fantôme" ?
- soit désinstaller tous les produits installés au mauvais endroit, puis effacer le domicile "fantôme" ?
A bientôt.
by mlp
20 Jul 2019, 11:36
Forum: Questions générales
Topic: pourquoi 2 maisons avec le même identifiant ?
Replies: 2
Views: 139

pourquoi 2 maisons avec le même identifiant ?

Bonjour, ma première caméra Welcome étant hors-service, je viens d'en commander une nouvelle pour compléter mon installation. J'ai effectué l'installation ce matin et je m'attendais à retrouver la nouvelle Welcome associée à la Presence déjà installée. Mais ce n'est pas le cas: chaque caméra est ass...
by mlp
10 Dec 2016, 15:31
Forum: Questions générales
Topic: impossible d'installer mes 3 tags
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impossible d'installer mes 3 tags

Bonjour, après la station et tous les modules disponibles, le thermostat et le home coach, j'ai acquis la caméra Wellcome et 3 tags. :D La caméra est installée et fonctionne (FW124). :cry: Par contre je n'arrive à associer aucun des 3 tags (piles neuves à chaque fois). 1) la caméra clignote bleu. 2)...
by mlp
04 Dec 2016, 18:04
Forum: General questions
Topic: Healthy Home Coach forum
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Re: Healthy Home Coach forum

Hello, I join my voice tu Skinch. HHC information are similar to the weather station. I bought HHC as an alternative to an additional internal module for my weather station. To get all informations related to my house in a single web address would be a real PLUS. Can we dream in the near future to g...
by mlp
07 Apr 2016, 23:52
Forum: Questions générales
Topic: [RESOLU] Comment changer la photo d'un profile
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Re: Comment changer la photo d'un profile

Merci mike_du_51 :D
La procédure décrite fonctionne effectivement.
Bonne soirée et bon week-end
by mlp
07 Apr 2016, 12:36
Forum: Questions générales
Topic: [RESOLU] Comment changer la photo d'un profile
Replies: 2
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[RESOLU] Comment changer la photo d'un profile

Bonjour, j'ai cette caméra depuis 3 mois. :| Je souhaite maintenant changer pour chaque profile la photo affichée par défaut. Il semble que ce soit la première qui a été prise. :( Comment faire pour modifier sur un profile la photo qui apparaît quand un visage est reconnu ? :?: Dans l'idéal je ne so...
by mlp
01 Apr 2016, 18:09
Forum: Questions générales
Topic: Votre Relais Netatmo est déconnecté de nos serveurs.
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Re: Votre Relais Netatmo est déconnecté de nos serveurs.

- Version thermostat 38 & relais 49
- Pas de configuration homekit.
- Canal wifi 7
Aucun problème de déconnexion depuis un mois. :D
by mlp
28 Mar 2016, 20:24
Forum: Questions générales
Topic: Votre Relais Netatmo est déconnecté de nos serveurs.
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Re: Votre Relais Netatmo est déconnecté de nos serveurs.

Salut à tous.
Pour votre info, cela fait une semaine pleine que le thermostat est à nouveau à l'autre bout de la maison et aucune déconnexion.
Il semble que le changement de canal dans mon cas est bel bien résolu le problème.
Bonne fin de week-end.
by mlp
20 Mar 2016, 10:14
Forum: Questions générales
Topic: Votre Relais Netatmo est déconnecté de nos serveurs.
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Re: Votre Relais Netatmo est déconnecté de nos serveurs.

Bonjour, à l'origine de ce fil début mars, voici où j'en suis. Suite aux différentes réponses reçues j'ai essayé plusieurs trucs: -A- installer un "WIFI extender" prêt de ma chaudière. C'est fait. Les déconnections ont continué :evil: . L'équipement est toujours en place. -B- changer de canal WIFI. ...
by mlp
07 Mar 2016, 18:55
Forum: Questions générales
Topic: Votre Relais Netatmo est déconnecté de nos serveurs.
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Re: Votre Relais Netatmo est déconnecté de nos serveurs.

Merci Pfrartheo pour l'info. Non ma box n'est pas une Free mais une Bouygues . Ceci dit il y a peut-être quelque chose à faire de ce côté. Peux-tu préciser ce que tu as fait exactement ? Quel est le lien entre la "configuration Radio" et les "paramètres WIFI" ? Je ne vois pas à quoi correspondent le...

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