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by newkiss
28 Oct 2020, 16:34
Forum: Questions générales
Topic: Leds éclairages et infrarouges ne fonctionnent plus
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Re: Leds éclairages et infrarouges ne fonctionnent plus

Idem pour moi juste après la fin de garantie. Le sav m'a juste proposé un code promo pour en racheter une.
by newkiss
05 Dec 2017, 09:46
Forum: Questions générales
Topic: Bug module extérieur.
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Re: Bug module extérieur.

chilou wrote:
Caribou67 wrote:Bonjour idem pour moi j’ai contacté le support qui me dit module défectueux.
J’attend les infos pour l’echanage...
Pour moi ça refonctionne sans rien faire.
Module à l’intérieur. Et comme par magie...
Un petit tweet au support a apparemment fait avancer les choses.
On verra
by newkiss
04 Dec 2017, 18:03
Forum: Questions générales
Topic: Module extérieur ne peut pas joindre la station
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Re: Module extérieur ne peut pas joindre la station

chilou wrote:Ah... ça refonctionne
Laissé tranquille 3 jours.
J’ai remis les piles à 20 cm de la station.
Je vais voir vers les 3 degrés si ça ne deconne pas...
C'est arrivé tout seul ? Où resynchro manuel (association via les paramètres après 3 jours tranquilles) ?
by newkiss
03 Dec 2017, 20:18
Forum: Questions générales
Topic: Module extérieur ne peut pas joindre la station
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Re: Module extérieur ne peut pas joindre la station

Ça sent le SAV ou le remboursement... j'hésite
by newkiss
03 Dec 2017, 10:58
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Topic: Module extérieur ne peut pas joindre la station
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Re: Module extérieur ne peut pas joindre la station

Le module est bien reconnu dans le menu que vous m'indiquez. Aussi voilà comment il est reconnu dans les paramètres de la station. https://image.noelshack.com/minis/2017/48/4/1512076453-screenshot-20171130-221300.png Je tenterai de nouvelles piles sinon retour au shop Netatmo Piles neuves, probleme...
by newkiss
30 Nov 2017, 22:18
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Topic: Module extérieur ne peut pas joindre la station
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Re: Module extérieur ne peut pas joindre la station

Le module est bien reconnu dans le menu que vous m'indiquez.

Aussi voilà comment il est reconnu dans les paramètres de la station.

Image

Je tenterai de nouvelles piles sinon retour au shop Netatmo
by newkiss
30 Nov 2017, 21:21
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Topic: Module extérieur ne peut pas joindre la station
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Re: Module extérieur ne peut pas joindre la station

J'ai réessayer plusieurs fois avec différent éloignement et en forçant des mesures depuis la station.
Toujours aucun signal pour le module extérieur
by newkiss
30 Nov 2017, 15:27
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Topic: Module extérieur ne peut pas joindre la station
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Re: Module extérieur ne peut pas joindre la station

Si le module est déja associer à la station inutile de recommencer l association, il suffit juste de placer le module à côter et d appuyer sur le dessus de la station principale pour forcer la mise à jours et ainsi voir sur la dashboard le nombre de barre , il en faut minimum 3 pour une communicati...
by newkiss
30 Nov 2017, 12:32
Forum: Questions générales
Topic: Module extérieur ne peut pas joindre la station
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Re: Module extérieur ne peut pas joindre la station

Attention , quand on dis de les mettres côte à côte , ne veux pas dire collés l un contre l autre ! j ai eu ce probleme en voulant calibré précisement mon module additionnel avec la base en les collant plus une seule barre sur le module , puis en deplaçant d au moins 30 cm le signal est revenu, ce ...
by newkiss
30 Nov 2017, 07:21
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Topic: Module extérieur ne peut pas joindre la station
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Module extérieur ne peut pas joindre la station

Bonjour, J'ai reçu hier la station météo et je n'arrive pas à faire fonctionner le module extérieur. Les deux modules sont actuellement collé l'un à l'autre. L'association se fait correctement. (Je le vois dans les modules connecté) J'ai essayer plusieurs fois l'option enlever un module et ajouter d...

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