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by totoonline
03 Feb 2017, 13:26
Forum: Questions générales
Topic: Pas d'anticipation ce matin
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Re: Pas d'anticipation ce matin

Désolé, mais dans mon cas, l'anticipation fonctionne bien! C'est ma 3eme saison de chauffe avec ce thermostat, et le problème évoqué plus haut ne se produit que depuis mi-janvier. Je penche pour un bug du côté des serveurs netatmo. En plus vu comme les T°extérieures font le yoyo je me vois pas modif...
by totoonline
02 Feb 2017, 17:08
Forum: Questions générales
Topic: Pas d'anticipation ce matin
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Re: Pas d'anticipation ce matin

Troisième fois en moins d'un mois que l'anticipation ne fonctionne pas. C'est vraiment désagréable de rentrer dans une maison qui n'a pas chauffée de la journée!
Je n'ai rien modifié sur la configuration du Thermostat et wifi et internet OK toute la journée.

Avez vous-ce problème?

Merci
by totoonline
30 Jan 2017, 17:07
Forum: Questions générales
Topic: Pas d'anticipation ce matin
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Re: Pas d'anticipation ce matin

J'avais eu ce problème le même jour mais en soirée.
Aujourd'hui le problème se pose à nouveau. Pas d'anticipation pour ce soir. Je suis passé en consigne manuelle pour lancer la chauffe. Mon accès internet ainsi que le wifi étaient OK toute la journée.
Problème chez Netatmo?
by totoonline
26 Nov 2015, 17:06
Forum: Questions générales
Topic: Calcul de l'algorithme avancé (PID) et de l'Anticipation
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Re: Calcul de l'algorithme avancé (PID) et de l'Anticipation

Bonsoir, Dommage de devoir passer par le forum pour avoir un semblant de reponse, car aprés 15 jours et 3 tentatives de contacts par l'application: Aucune réponse..... Merci d'investiguer et de trouver une solution rapide et pérenne, car en moyenne 2 heures d'avance d'anticipation par jour, cela com...
by totoonline
25 Nov 2015, 17:20
Forum: Questions générales
Topic: Mauvais calcul d'anticipation
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Re: Mauvais calcul d'anticipation

Idem, heureusement qu'ils ont limités l'anticipation à 3H. Cette limitation voudrait dire que l'algo d'anticipation n'est pas efficace donc ils font une bidouille pour limiter la casse...et tant pis pour la planète et notre portefeuille, du moment que leur produit continue à se vendre, tout va bien....
by totoonline
24 Nov 2015, 18:44
Forum: Questions générales
Topic: Calcul de l'algorithme avancé (PID) et de l'Anticipation
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Re: Calcul de l'algorithme avancé (PID) et de l'Anticipation

Idem, depuis pratiquement 15 jours l'anticipation se déclenche 3 H avant la T° de consigne voulu, ce qui fait que la consigne est atteinte entre 1H1/2 et 2H d'avance. J'ai contacté le support 2X, mais je n'ai que des réponses automatique. Depuis, silence radio Je n'ai fait aucune modif sur ma chaudi...
by totoonline
29 Jan 2015, 17:48
Forum: Questions générales
Topic: Mauvais fonctionnement de l'anticipation
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Re: Mauvais fonctionnement de l'anticipation

Bonjour totoonline, Nous avons modifié les paramètres d'anticipation sur votre Thermostat. Merci Gaby-Netatmo Bonjour Gaby, Comme promis, voici le retour vos modifs des paramètres d'anticipation : Pour vendredi 23, rien à redire: Consigne à 5H51 pour 6H00 et 11H46 pour 12H00 http://imageshack.com/a...
by totoonline
22 Jan 2015, 17:26
Forum: Questions générales
Topic: Mauvais fonctionnement de l'anticipation
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Re: Mauvais fonctionnement de l'anticipation

Merci pour votre rapidité d'intervention.
Je surveille sur les prochains jours et vous tiens au courant.
Cordialement.
by totoonline
21 Jan 2015, 18:15
Forum: Questions générales
Topic: Mauvais fonctionnement de l'anticipation
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Mauvais fonctionnement de l'anticipation

Bonjour, Depuis l'activation de l'anticipation je rencontre un problème: La T° éco est de 17°C, la confort de 19.5°C. La T° de confort est demandé la semaine dés 6H00. Mais voilà, la T° de consigne est atteinte bien avant l'heure voulu. Cela varie entre 45' et 2 Heures. Lundi, c'est presque bon : T°...

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