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by Vagforever
20 Sep 2016, 12:01
Forum: Questions générales
Topic: Problème : votre serveur filtre les connexions UDP [résolu]
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Re: Problème : votre serveur filtre les connexions UDP

Vous êtes au top !

Merci pour cette réactivité, surtout que je pensais que cela pouvait venir de chez moi... ;)

Résolu en moins de 4H au top !

C'est pour ça que j'ai tous les produits netatmo ! :)


Topic à fermer si cela est possible...
by Vagforever
20 Sep 2016, 09:45
Forum: Questions générales
Topic: Problème : votre serveur filtre les connexions UDP [résolu]
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Re: Problème : votre serveur filtre les connexions UDP

Bonjour, Merci de nous avoir rapporté ce dérangement. Nous allons investiguer et apporter une solution au plus vite. Merci pour votre patience. Merci ! Si cela peut aider voici quelques numéros de série de mes thermostats : (un diode bleu et un diode blanche) j0***** j0***** Le tout est à jour. Mer...
by Vagforever
20 Sep 2016, 09:09
Forum: Questions générales
Topic: Problème : votre serveur filtre les connexions UDP [résolu]
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Re: Problème : votre serveur filtre les connexions UDP

Bon alors peut être un soucis serveur chez netatmo...

À voir.
by Vagforever
20 Sep 2016, 07:58
Forum: Questions générales
Topic: Problème : votre serveur filtre les connexions UDP [résolu]
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Problème : votre serveur filtre les connexions UDP [résolu]

Bonjour à toutes et à tous. J'ai un problème avec mes 5 thermostats. Tout allez bien jusque avant hier, mais depuis hier impossible de les commander par android ou sur mes ipads... Le message suivant s'affiche : "Votre routeur filtre les connexions UDP, ceci se traduit par un délai plus long de sync...
by Vagforever
16 Sep 2016, 13:49
Forum: Questions générales
Topic: Mise à jour thermostat
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Re: Mise à jour thermostat

Salut.

Ce sera plus rapide pour vous de le faire manuellement,j'dis ça, j'dis rien...
by Vagforever
24 Jul 2016, 22:15
Forum: Questions générales
Topic: Ajouter un nouveau module
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Re: Ajouter un nouveau module

Salut.

Au top merci pour l'astuce!

Car galère sans ça ;)
by Vagforever
27 Apr 2016, 19:04
Forum: Les applications iPhone/Android/Web du Thermostat
Topic: Accès paramètres avancés
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Re: Accès paramètres avancés

ticoq wrote:il ne faut pas se connecter sur "www.netatmo.com" (qui est le site de présentation et de vente des produits) mais sur "my.netatmo.com"
:D merci ! Je savais qu'il y avait quelque chose mais je ne savais pas quoi... je galère à chaque fois !!! Merci de ton aide :oops:
by Vagforever
26 Apr 2016, 13:40
Forum: Les applications iPhone/Android/Web du Thermostat
Topic: Accès paramètres avancés
Replies: 6
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Re: Accès paramètres avancés

Salut.

Parceque le site netatmo est un peu compliqué. Il y a un endroit spécifique pour trouver notre compte, à chaque fois je galère car je n'utilise pas de favoris...

Bonne recherche ! !!
by Vagforever
21 Apr 2016, 15:45
Forum: Questions générales
Topic: Mise à jour thermostat
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Re: Mise à jour thermostat

Il faut avec ta tablette ou ton tel, faire comme si tu installais un nouveau thermostat, ensuite tu fais clignoter le relais de ton thermostat, puis tu suis la procedure du tel et là il fait la mise à jour tout seul, il garde tous tes réglages en mémoire pas d'inquiétude ! Et c'est tout !
by Vagforever
21 Apr 2016, 15:00
Forum: Questions générales
Topic: Mise à jour thermostat
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Re: Mise à jour thermostat

Non tu peux mettre à jour toi même sans rien débrancher !

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