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by Heero
14 Jun 2018, 11:24
Forum: Frequently Asked Questions
Topic: Homekit
Replies: 4
Views: 674

Re: Homekit

Hello ChmGolf, In the Apple Home App, for HomeCoach, you will see the temperature, the humidity, the Co2 level and the Air quality level. Unfortunately you will not see the noise level as it is not supported natively by HomeKit (the noise level is present in HomeKit, but using what is called a custo...
by Heero
21 Mar 2018, 17:12
Forum: Thermostat iOS/Android/Web Application
Topic: Add modes to HomeKit
Replies: 7
Views: 662

Re: Add modes to HomeKit

Hello carloscae, Unfortunately HomeKit does not allow to present away or frost guard mode for a Thermostat, this is why you don't have this possibility in HomeKit when you have it in the Energy Application. From the capture you present, we can see the same for the Honeywell Lyric. It is only allowin...
by Heero
15 Nov 2017, 16:01
Forum: Thermostat iOS/Android/Web Application
Topic: Homekit setup code
Replies: 23
Views: 2297

Re: Homekit setup code

Hi guys, In order to be able to perform the HomeKit setup, you need to have the radio link set between the Thermostat and the Relay. Prior to perform the HomeKit setup, please try to change the temperature of the Thermostat using the Netatmo Application, and if the temperature changes physically on ...
by Heero
15 Nov 2017, 15:46
Forum: Thermostat iOS/Android/Web Application
Topic: HomeKit multi-person geofencing
Replies: 1
Views: 294

Re: HomeKit multi-person geofencing

Hi Fernando,

Unfortunately, we can't do anything for this. Those functionality are on Apple side and not related to our implementation of the HomeKit protocol on our products.

Best Regards,
Heero
by Heero
08 Jan 2016, 16:48
Forum: Questions générales
Topic: HomeKit pour le Thermostat
Replies: 191
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Re: HomeKit pour le Thermostat

Bonjour Lepev. J'ai pu accéder aux informations de votre Thermostat et un pairing HomeKit existe actuellement au sein de votre Thermostat. C'est donc pour celà que vous ne voyez pas le Thermostat quand vous essayez de l'ajouter en tant qu'accessoire HomeKit, les spécifications de HomeKit ne permetta...
by Heero
14 Dec 2015, 18:37
Forum: Questions générales
Topic: HomeKit pour le Thermostat
Replies: 191
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Re: HomeKit pour le Thermostat

Pardon Heero mais après : retourner dans réglages -> iCloud et vous reconnecter à votre compte. Quelles étapes exactement faut il suivre ? Car malheuresuement j'ai eu un autre message d'erreur (pas sous les yeux) comme quoi mon thermostat netatmo est déjà associé à un autre compte ? D'avance merci ...
by Heero
02 Dec 2015, 14:44
Forum: Questions générales
Topic: HomeKit pour le Thermostat
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Re: HomeKit pour le Thermostat

Après discussion avec corby59 le problème a été résolu. Voici la démarche à suivre si jamais vous rencontrez cette erreur 77: Aller dans réglages -> iCloud . A ce moment là faite une déconnexion de votre compte. Ensuite aller dans réglages -> confidentialité -> faire un reset de la configuration Hom...
by Heero
02 Dec 2015, 10:04
Forum: Questions générales
Topic: HomeKit pour le Thermostat
Replies: 191
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Re: HomeKit pour le Thermostat

Oui donc c'est bien ce que je faisais, trousseau activé et données locales aussi. Mais j'ai toujours une erreur 77. Il ne trouve pas le Netatmo. Concernant l'erreur 77 il s'agit bien d'une erreur de synchronisation de l'iPhone/iPad avec le compte icloud. Le Thermostat doit bel et bien être visible ...

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