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- 13 Apr 2021, 17:29
- Forum: Questions générales
- Topic: Caméra absente dans gérer ma maison security 4.2.0 iOS
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Caméra absente dans gérer ma maison security 4.2.0 iOS
Bonjour à tous Depuis la mise à jour de l’application Security sur iOS en 4.2.0 ma caméra n’est plus présente dans la rubrique « gérer ma maison » J’ai toujours accès à la vidéo mais je peux plus voir la version de Firmware, niveau réception wifi etc. Dans l’application maison elle est toujours prés...
- 10 Nov 2019, 09:47
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- Topic: Calcul de l'algorithme avancé (PID) et de l'Anticipation
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Re: Calcul de l'algorithme avancé (PID) et de l'Anticipation
Bonjour, depuis le retour de la fraîcheur mon thermostat fait n’importe quoi ! L’anticipation elle ca vas, mais Le PID est complètement à l’ouest ! Ma température de consigne est 19, mais le thermostat ne déclenche la chaudière que lorsqu’il fait 18,8 voir 18,5 et il ne se coupe qu’à 19,2 ce qu’il f...
- 26 Nov 2018, 11:58
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- Topic: Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille
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Re: Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille
Bonjour jofre_netatmo,
merci de m'avoir répondu, donc je vais contacter le support technique via le lien indiqué.
Cordialement
merci de m'avoir répondu, donc je vais contacter le support technique via le lien indiqué.
Cordialement
- 24 Nov 2018, 10:56
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- Topic: Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille
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Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille
Bonjour à tous et bonjour à l’équipe Netatmo. Je voudrais savoir comment remplacer et si c’est pris en garantie le bloc d’alimentation de ma welcome ? Car ce matin j’ai remarqué que celle-ci grésille pas mal et j’ai pas trop envie de me retrouver avec un début d’incendie dans ma maison à cause d’un ...
- 06 Mar 2018, 07:41
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- Topic: Pas d'anticipation
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Re: Pas d'anticipation
Bonjour,
Je confirme aussi que le bug est corrigé car j’ai eu une anticipation de chauffe aussi en plus de ma consigne que j’avais avancé au cas où.
Je confirme aussi que le bug est corrigé car j’ai eu une anticipation de chauffe aussi en plus de ma consigne que j’avais avancé au cas où.
- 05 Mar 2018, 12:53
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- Topic: Pas d'anticipation
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Re: Pas d'anticipation
Oui possible !
Par sécurité je laisse la 1/2 de plus sur le planning de demain matin, comme cela avec la 1/2 H minimum d'anticipation, cela fera au moins une heure de chauffe si le bug est toujours présent
Par sécurité je laisse la 1/2 de plus sur le planning de demain matin, comme cela avec la 1/2 H minimum d'anticipation, cela fera au moins une heure de chauffe si le bug est toujours présent
- 05 Mar 2018, 12:47
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- Topic: Retard d'anticipation et dépacement de la consigne
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Re: Retard d'anticipation et dépacement de la consigne
Le bug fonctionnait aussi même si les données météos proviennent de sa station météo Netatmo ?Alexandre_Netatmo wrote:Hello,
En effet il y a eu des soucis avec le fournisseur de données prévision météo Dimanche / Lundi Matin.
Le problème est maintenant corrigé.
- 05 Mar 2018, 12:45
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- Topic: Pas d'anticipation
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Re: Pas d'anticipation
Bonjour Loukke, en effet je viens de lire le post de Alexandre de chez Netatmo, mais lorsque les infos proviennent de sa propre station météo, cela ne devrait pas être le cas ? Enfin si le bug est corrigé, on verra demain matin, j'ai mis 30 minutes de plus à ma programmation au cas ou l'anticipation...
- 05 Mar 2018, 10:09
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- Topic: Pas d'anticipation
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Re: Pas d'anticipation
Et à première vue on est quelques uns à avoir le bug de la consigne à 0 degré durant une dizaine de minutes !
- 05 Mar 2018, 09:22
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- Topic: Pas d'anticipation
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Re: Pas d'anticipation
Bonjour à tous, cela me rassure (enfin c'est pas trop rassurant si cela touche tout le monde) j'ai aussi le même souci que vous, cela fait 2 matin que je n'ai plus d'anticipation ! Il ne se déclenche que 1/2 heure avant la consigne ?!? Hier c'était dimanche ce n'est pas encore trop grave, mais ce ma...