Netatmo Forum

billouetaudrey wrote:

guitown wrote:J'ai directement contacté Netatmo sur Facebook et sur Twitter via le compte support, ils m'ont déjà répondu sur Facebook en me disant qu'ils revenaient vers moi dans les plus brefs délais.

Je croise les doigts pour toi...

J'ai déjà eu une réponse par mail, youhou !

J'ai directement contacté Netatmo sur Facebook et sur Twitter via le compte support, ils m'ont déjà répondu sur Facebook en me disant qu'ils revenaient vers moi dans les plus brefs délais.

J'ai cru comprendre oui... ça fait déjà deux mails que je leur envoie sans aucune réponse.

billouetaudrey wrote:Concernant le SAV, tu l'as acheté ou ?

Sur le site Netatmo !

Alors, mon ami chauffagiste est venu à la maison. Verdict : le contact du relais semble collé. En effet, lorsqu'il a testé au multimètre les deux fils du relais qui étaient branchés à la chaudière, on entendait un sifflement, signe que le jus passe en continu et que le relais n'impose aucune consign...

Je vais faire appel à mon pote chauffagiste qu'il vienne examiner un peu la situation ... je posterai l'évolution ici. D'ailleurs si quelqu'un d'autre a une idée, n'hésitez pas ! dangze peut-être ! :p

Bah oui elle tourne, ma chaudière est dans mon cellier et jl'entends dès que ça se met en route. Les radiateurs chauffent oui ! Ce midi, je remettrais à 60°C mais je l'éteindrai car j'ai une livraison de fioul cet aprem. Ce qui m'ennuie, c'est que j'en consomme forcément plus que d'habitude vu que ç...

Oui bah écoute, j'ai désactivé l'anticipation, on verra bien ... Voilà mon graph d'aujourd'hui (depuis minuit) jusqu'à maintenant, tu verras que les pics orange ne sont présents que lorsque ma consigne est au-dessus du réel. http://image.noelshack.com/minis/2017/04/1485335584-capture-d-ecran-2017-0...

Oui bah écoute, j'ai désactivé l'anticipation, on verra bien ... Voilà mon graph d'aujourd'hui (depuis minuit) jusqu'à maintenant, tu verras que les pics orange ne sont présents que lorsque ma consigne est au-dessus du réel. http://image.noelshack.com/minis/2017/04/1485335584-capture-d-ecran-2017-01...

billouetaudrey wrote:De quels pics parles tu ?

Les pics orange dans le graph qui indique que ta chaudière tourne.

Oui, je vais essayer sans anticipation voir un peu si ça change quelque chose.