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by djrabe
03 Nov 2016, 22:41
Forum: Questions générales
Topic: Sondage à propos des déconnexions du relais
Replies: 42
Views: 10005

Re: Sondage à propos des déconnexions du relais

Bonjour,

J'ai la version avec la led blanche (v68) connecté à Homekit et 15 jours après son acquisition des déconnexions tous les 2 jours. Depuis la mise à jour forcée vers la v70 (et maintenant en v71) plus du tout de déconnexion !
by djrabe
08 Oct 2016, 01:36
Forum: Mise en réseau du Thermostat
Topic: Relais Déconnecté des serveurs
Replies: 40
Views: 3831

Re: Relais Déconnecté des serveurs

Bonjour,

J'ai également le même problème, ça a bien fonctionné pendant 15 jours et là mon relais se déconnecte au bout de 2 jours alors que ma configuration internet est OK, pouvez-vous s'il vous plait forcer la mise à jour ?
D'avance merci
by djrabe
07 Oct 2016, 20:02
Forum: Mise en réseau du Thermostat
Topic: Déconnexion du relais
Replies: 1
Views: 384

Déconnexion du relais

Bonjour, Je me permets de vous contacter car je rencontre un message d'erreur lorsque je souhaite accéder au thermostat via l'application, le message est le suivant "Votre Relais Netatmo est déconnecté de nos serveurs, Avez-vous changé le mot de passe.....". Ce message apparaît après 15 jo...

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