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by Hcyrano
10 Apr 2017, 16:33
Forum: Questions générales
Topic: Mise à jour Firmware
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Re: Mise à jour Firmware

bonjour a tous...

Netatmo pourrait t'il nous donner des news sur la mise a jour des modules... j'ai toujours le bug des piles rouges avec des notifications aléatoires.

la V130/45 devait résoudre le bug mais quand sera t'elle corrigée et déployée sur mon module

cordialement
by Hcyrano
23 Mar 2017, 10:12
Forum: Questions générales
Topic: Mise à jour Firmware
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Re: Mise à jour Firmware

Bonjour, je ne comprends pas bien le déploiement des firmwares sur les objets Netatmo.... Ma Station est en 124/44 et j'attends depuis 2 mois la correction du niveau des piles du module ext (toujours rouge avec des alertes piles faibles bien que neuves) quelle est la dernière version 130/45? depuis ...
by Hcyrano
16 Mar 2017, 12:05
Forum: Questions générales
Topic: grosses corrections de bug dans le dernier firmware
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Re: grosses corrections de bug dans le dernier firmware

bonjour,

Combien de temps faut t'il pour déployer la nouvelle version du firmware, nous sommes le 16/03 (dispo depuis le 27/02) et je suis en v71?

merci
by Hcyrano
13 Feb 2017, 14:39
Forum: Questions générales
Topic: Nouveau module extérieur
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Re: Nouveau module extérieur

posté sur le Facbook ce jour "Bonjour, j'ai commandé et reçu le nouveau module extérieur pour remplacer l'ancien (mangeur de piles... syndrome bien connu de Netatmo :-( meme pas déballé déjà en panne (absence état de la batterie... (autre panne connue).. Que pouvez vous faire pour moi... le SAV ne r...
by Hcyrano
12 Feb 2017, 09:39
Forum: Questions générales
Topic: mangeur de piles
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Re: mangeur de piles

Bonjour j'ai bien reçu mon nouveau module extérieur,

mais je n'ai pas d'indication de charge des piles (toujours vide) malgré un jeu neuf (alcaline V***ta)

encore une panne ?

cordialement
by Hcyrano
03 Feb 2017, 21:45
Forum: Questions générales
Topic: mangeur de piles
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Re: mangeur de piles

ok,

j'en ai commander un neuf.... :twisted: Netatmo pourrait reconnaitre le problème et faire un effort (bon de réduction) sur son remplacement..

y a t'il une procédure spéciale pour l'appareiller ? quid de mes données enregistrées?

bonne soirée
by Hcyrano
03 Feb 2017, 11:22
Forum: Questions générales
Topic: mangeur de piles
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mangeur de piles

Bonjour,

j'ai acheté sur le" bon coin" une station météo d'occasion (hors garantie).

Elle est atteinte du syndrome connu (vice caché ?) du "mangeur de pile" du module externe :twisted:

j'aimerai connaitre la procédure pour effectuer la reparation (SAV netatmo) et son coût.

bien cordialement

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