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by MichelS
15 Mar 2017, 11:49
Forum: Questions générales
Topic: Déconnexion intempestives
Replies: 23
Views: 903

Re: Déconnexion intempestives

Bonjour à tous, Si vous constatez des pertes de connexion avec votre caméra, ou bien des ralentissements pendant la lecture des flux vidéo, je vous invite à nous contacter au support (https://www.netatmo.com/helpcenter/), afin que nous puissions analyser en profondeur votre caméra et vous apporter ...
by MichelS
08 Mar 2017, 14:50
Forum: Questions générales
Topic: Carte SD défectueuse défaut d'étanchéité
Replies: 47
Views: 3700

Re: Carte SD défectueuse défaut d'étanchéité

Ce qui est désolent c'est ce silence de la part de NETATMO. Ils répondent pour des problèmes basiques (genre mauvaise configuration) mais rarement pour de réels problèmes.
Existe t-il en France l'équivalent des "Class action" ?
by MichelS
06 Mar 2017, 13:20
Forum: Suggestions, idées d'améliorations
Topic: Améliorations : propositions
Replies: 93
Views: 8403

Re: Améliorations : propositions

Bonjour, Existe-t'il un endroit où l'on aurait une visibilité sur la roadmap des améliorations prévues sur Netatmo Welcome ? Sinon, serait-il possible d'avoir cette information ? +1 ! Ca serait pratique et eviterait à plusieurs utilisateurs de proposer une même évolution peut être deja dans les car...
by MichelS
05 Mar 2017, 11:44
Forum: Questions générales
Topic: source de la température extérieur ???
Replies: 4
Views: 717

Re: source de la température extérieur ???

Est il possible d'avoir le lien sur le forum Anglophone?
by MichelS
05 Mar 2017, 11:19
Forum: Questions générales
Topic: Carte SD défectueuse défaut d'étanchéité
Replies: 47
Views: 3700

Re: Carte SD défectueuse défaut d'étanchéité

A la lecture de ces témoignages, il apparait clairement qu'il y ai un défaut de conception dans ce produit. Mr NETATMO, pouvez vous nous donner le plan d'action que vous avez mis en place afin de remédier à ce vice de fabrication SVP, ainsi que le plan d'action concernant les produits déjà commercia...
by MichelS
16 Feb 2017, 19:06
Forum: Requêtes d'amélioration
Topic: Application IOS
Replies: 4
Views: 244

Re: Application IOS

Ca fonctionne, merci.
by MichelS
16 Feb 2017, 15:36
Forum: Requêtes d'amélioration
Topic: Application IOS
Replies: 4
Views: 244

Re: Application IOS

Bonjour.
Merci pour votre réponse.
Je viens à nouveau de vérifier, mais j'ai cliqué sur le lien qui est sur votre site.
De plus, lorsque je me connecte sur iTunes, aucune mise à jour n'est proposée.
by MichelS
15 Feb 2017, 13:47
Forum: Requêtes d'amélioration
Topic: Application IOS
Replies: 4
Views: 244

Application IOS

Bonjour.
Je viens de me rendre acquéreur d'une station météo.
En téléchargeant l'application IOS, quelle ne fut pas ma surprise de voir qu'elle avait été développée en IOS4!!!
Une mise à jour est elle prévue ces prochains temps?
Si oui, merci de nous tenir informés d'une date de mise à jour SVP.

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