Netatmo Forum

je déterre ... un détecteur de fumée était prévu par netatmo, j’attendais sa sortie mais je ne le vois plus sur le site ! projet tombé a l'eau ?
edit : bon j'ai trouvé ca : https://www.netatmo.com/product/security/smoke-alarm
sa va fair 2 ans qu'il est en bientot disponible ....

en effet c'est pas bien vieux, le mien était de fin 2013 soit les tout 1er
quand il est non joignable ton relais est visible sur ton réseau ?
si oui tu a pensé a changer tes DNS ?

bonjour, le transfère de données est t'il a nouveau possible ? j'était en contact avec Tarek du SAV, mon relais et thermostat on était échanger, j'ai demandé un transfère de données mais je n'ai pas de nouvelle. Ancien module : g0325c4 Nouveau module: g0cfaf8 j'ai aussi 2 vannes sur l'ancien, commen...

il est vieux ton relais ?
au bout d'un moment si le pb persiste le sav te proposera une réparation pour 44€
j'ai profité des beaux jours pour le faire car ce pb durait depuis 6 mois

pas depuis réception de mon nouveau.
en faite j’ai fini par trouvé ^^
l’installation du nouveau thermostat a créé une nouvelle habitation. il fonctionne trés bien il fallait juste changé d'onglé
après l’installation il resté sur l'autre. faillais le savoir ....

J'ai essayé de connecté mon thermostat avec la connexion partagé de mon smartphone, même problème, la configuration se déroule bien mais toujours impossible de me connecter au serveur netatmo.

voila thermostat revenu du SAV pour moi relai non réparable donc échangé pas une neuf nouvel génération Thermostat compartiment pile oxydè et composants endommagé : donc remplacé par un neuf j'ai donc un équipement tout neuf :) mais ... toujours connexion impossible au serveur :( l’installation se p...

bonjour avez résolu ce problème ?

il faut tirer fort mais en le tenant par le bas comme pour le faire basculer jusqu'a entendre un petit "clic"
ensuite on peut tirer vers soit.

en étant non joignable pour le moment je ne sais pas.
mais a l'état actuelle, cad joignable, les débits TX et RX monte a 200ko si je trifouille a l’application, si non il reste a 12ko.