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by Brieuc_Netatmo
09 Jan 2014, 12:48
Forum: Raccordement du Thermostat à la chaudière
Topic: Plancher chauffant Infracable / Déléage TAI62
Replies: 3
Views: 215

Re: Plancher chauffant Infracable / Déléage TAI62

Bonjour et désolé pour le retard...
Le Thermostat Netatmo ne peut malheureusement pas remplacer votre thermostat actuel, la gestion par fil pilote n'étant pas supportée.
by Brieuc_Netatmo
09 Jan 2014, 12:45
Forum: Raccordement du Thermostat à la chaudière
Topic: [Compatibilité et aide au raccordement] Chaudières Buderus
Replies: 102
Views: 5557

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Chaudières Buder

bonjour, J'ai une chaudière Logamax plus avec un thermo fixer au mur. Je n'ai pas de thermo mobile. Je souhaite acheter votre système mais je souhaite l'utiliser de façon mobile. J'ai regarder la video sans fil, je crois que cela ne devrait poser aucun problème ? Pouvez-vous me confirmer que je ne ...
by Brieuc_Netatmo
08 Jan 2014, 23:20
Forum: Questions générales
Topic: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)
Replies: 54
Views: 4430

Re: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)

cedric406 wrote:Avez vous une solution pour la mise à jour?
La mise à jour qui sera déployée sous peu devrait résoudre ce problème.
by Brieuc_Netatmo
08 Jan 2014, 18:18
Forum: Raccordement du Thermostat à la chaudière
Topic: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet
Replies: 467
Views: 47838

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Commande passée hier... mais pas de page de suivi sur le shop... comment savoir où en est mon colis ? Bonjour, Il s'agit peut-être d'une erreur de saisie dans un formulaire lors de la commande ou d'une erreur du transporteur. Normalement le numéro de tracking vous est communiqué par mail. Pour tout...
by Brieuc_Netatmo
08 Jan 2014, 18:12
Forum: Raccordement du Thermostat à la chaudière
Topic: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet
Replies: 467
Views: 47838

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

mitch wrote:merci pour votre réponse rapide.

Donc pas besoin d'acheter le câble frisquet vendu dans votre boutique ?
Non, pas besoin :-)
by Brieuc_Netatmo
08 Jan 2014, 18:10
Forum: Questions générales
Topic: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)
Replies: 54
Views: 4430

Re: Firmware Version 17 (plug) / 13 (thermostat)

easytherm wrote:Bonsoir,
Pourriez-vous me contacter par e-mail
Bonjour,

Veuillez utiliser le formulaire de contact pour toute réclamation par mail : http://www.netatmo.com/fr-FR/site/support/marketing

Merci.
by Brieuc_Netatmo
08 Jan 2014, 18:00
Forum: Questions générales
Topic: Inertie déclenchement Thermostat/chaudière
Replies: 169
Views: 7648

Re: Inertie déclenchement Thermostat/chaudière

Bonjour, Vos courbes ont l'air tout à fait correctes en mode normal. Vous pouvez tout à fait essayer le mode Tout ou rien, étant donné qu'il est prévu par le constructeur, il n'y a pas de risque pour la chaudière, à part les points que vous citez du manuel. La plupart des chaudières du marché foncti...
by Brieuc_Netatmo
07 Jan 2014, 16:31
Forum: Questions générales
Topic: Inertie déclenchement Thermostat/chaudière
Replies: 169
Views: 7648

Re: Inertie déclenchement Thermostat/chaudière

Bonjour, D'après le manuel de votre chaudière (dispo ici : http://www.enrdd.com/documents/documents/Documentation-Constructeurs/Chaffoteaux-Ariston/C&M%20NIAGARA%20delta%20i33%20CF%20notice%20installation%20j.pdf ), pouvez-vous nous dire si le paramètre de fonctionnement est en "Normal" ou en "Tout ...
by Brieuc_Netatmo
06 Jan 2014, 18:23
Forum: Raccordement du Thermostat à la chaudière
Topic: Aquastat
Replies: 1
Views: 153

Re: Aquastat

Bonjour, Cela devrait fonctionner en branchant le Thermostat Netatmo en série. Cependant, le Thermostat ne sait que quand il effectue des demandes de chauffe, mais il ne sait pas si la chaudière s'est effectivement allumée. Donc la partie courbe (où vous pouvez consulter votre historique de chauffe)...
by Brieuc_Netatmo
06 Jan 2014, 16:47
Forum: Questions générales
Topic: Achat chez Amazon et garantie
Replies: 4
Views: 423

Re: Achat chez Amazon et garantie

Bonjour,

En achetant sur Amazon, le SAV est géré par Amazon mais la garantie fonctionne de la même façon.

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