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by fvignero
20 Oct 2014, 09:26
Forum: Questions générales
Topic: Problème sonometre / sound level meter problem
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Problème sonometre / sound level meter problem (act 2)

Et voila c'est repartis un sonomètre qui fonctionne à l'envers, je commence serieusement à douter de la fiabilité de NETATMO. Il y a moins d'un mois le sonomètre de ma station est monté en fleche alors qu'il n'y avait aucun bruit et restait à 61db. J'avais fini par le laisser déconnecté pendant un p...
by fvignero
09 Oct 2014, 23:08
Forum: Questions générales
Topic: Problème sonometre / sound level meter problem
Replies: 6
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Re: Problème sonometre / sound level meter problem

Hello, Try to disconnect your Station for 2 or 3 days, this could solve the sonometer issue. If the problem remains, please contact us using this form: http://www.netatmo.com/site/support J'ai déjà pris contact via le formulaire mais personne ne répond jamais. J'ai créé déjà une requête il y a 1 mo...
by fvignero
09 Oct 2014, 20:39
Forum: My Weather Station data
Topic: Outdoor air quality
Replies: 2
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Re: outdoor air quality

The answer is in the FAQ of your mobile application (FAQ parameter / Air quality). This information is retrieved from CITEAIR (in Europe).

_
La réponse est dans les FAQ de ton application mobile dans paramètre FAQ mais sinon pour info c'est une information récupéré sur citeair
by fvignero
09 Oct 2014, 18:36
Forum: Questions générales
Topic: Problème sonometre / sound level meter problem
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Re: Problème sonometre / sound level meter problem

Bonjour

Une personne de netatmo peut il me répondre au vous êtes absent ?
by fvignero
09 Oct 2014, 15:15
Forum: Questions générales
Topic: Problème sonometre / sound level meter problem
Replies: 6
Views: 838

Problème sonometre / sound level meter problem

Bonjour, Depuis hier soir ma station intérieur indique plus de 60db contre 36db auparavant. Je précise qu'il n'y a aucun bruit dans la pièce et pourtant a cette instant elle indique toujours 61db Je l'ai débranché et rebranche avant de partir ce matin a 6h mais rien ne change. Pouvez-vous me dire ce...
by fvignero
21 Sep 2014, 00:05
Forum: My Weather Station data
Topic: Icône météo actuelle disparu
Replies: 0
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Icône météo actuelle disparu

Bonjour Après le problème de visibilité de ma station dans wheather mal aujourd'hui c'est l'icône météo actuelle qui vient de disparaitre de l'application mobile ainsi que sur le widget. Pourquoi tous ces problemes en moins d'une semaine. Pouvez vous faire le nécessaire pour supprimer tous ces bugs?...
by fvignero
19 Sep 2014, 08:19
Forum: General questions
Topic: Anemometer Update!
Replies: 630
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Re: Anemometer Update!

It happens when the anemometer?
Autumn approach in Europe and it would be nice to have for that period.
From the time that we were promised
by fvignero
18 Sep 2014, 21:35
Forum: My Weather Station data
Topic: Problème visibilité Netatmo Weathermap en mode connecté
Replies: 1
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Problème visibilité Netatmo Weathermap en mode connecté

Bonjour, j'ai un problème depuis quelques jours avec la visibilité (public) de mon module extérieur sur Netatmo Weathermap. En fait quand je suis connecté à l'pplication de gestion de ma station et que je clique sur "Netatmo Weathermap" et que je cherche ma station sur la carte, celle-ci n'apparait ...
by fvignero
18 Sep 2014, 21:28
Forum: My Weather Station data
Topic: Problème visibilité Netatmo Weathermap
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Views: 1349

Re: Problème visibilité Netatmo Weathermap

Hi, Hello Could you please send us your serial number ? (outdoor, indoor, or rain gauge, you can have it in the settings of your weather station) Regards, --------------------- Bonjour, Pouvez vous nous envoyé votre numéro de série ? (interne, externe, pluvio ce que vous voulez, qui se trouve dans ...
by fvignero
18 Sep 2014, 21:26
Forum: My Weather Station data
Topic: Problème visibilité Netatmo Weathermap
Replies: 22
Views: 1349

Re: Problème visibilité Netatmo Weathermap

fduval wrote:Bonjour,

pouvez-vous nous donner le numéro de série de votre station météo ?

Merci
numéro de serie station (indoor) : g0188ee
numéro de serie module exterieur (outdoor) : h01aaaa
numéro de serie pluviometre (rain gauge): k004d76

merci de me tenir informer sur cette incident

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