Netatmo Forum

Bonjour,

Juste pour effectuer un suivi, je suis passé en version 70, puis 71 pour le relais, et plus de problème depuis lors. Il semblerait que le problème soit résolu, reste à voir sur le long terme maintenant. Je ne manquerai pas de reposter d'ici un mois.

Franck

Bonjour, Je rejoins la liste des personne ayant des déconnexions intempestives.Je suis sur la 2ème mouture du thermostat (celui à led blanche) et mes versions sont 40 / 68. Wifi WPA2 / PSK. J'ai subit 2 déconnexion en 1 semaine. Etant souvent en déplacement pour le travail, je redoute le jour ou cel...

Bonjour,
Non, le bug est apparu soudainement il y a 1 mois.
Et comme j'en avais assez, je suis passé à l'Apple Store de Vélizy et je me suis acheté la nouvelle version HomeKit. On verra bien si le problème se reproduit, mais au moins je serai sous garantie cette fois.

Bonjour,
Je l'ai acheté directement dans la boutique Netatmo il y a 1.5 ans.
Cdlt

Bonjour,

Je reviens vers vous, car le relais a de nouveau planté cette nuit. Si quelqu'un pouvait me donner un coup de main...

Merci!

Franck

Bonjour, J'ai un gros souci avec le relais de mon thermostat. Plusieurs fois par mois, celui-ci plante (plus de lumière bleu, plus de mise en marche du chauffage lorsque j'appuie sur le bouton situé à sa base...).. Ce problème, qui peut être pénible lorsque je suis présent chez moi, est très embêtan...

Bonjour, J'ai remarqué un étrange comportement depuis quelques temps : Lorsque je change la température de consigne via l'appli ou directement sur le thermostat, le plus souvent le changement est long (qq dizaines de secondes) et je remarque que l'écran vire au noir, puis redevient normal. Cette pha...