Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Attila
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Joined: 04 Jan 2018, 08:41

Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Post by Attila »

Bonjour,

Depuis votre passage à la nouvelle interface https://home.netatmo.com/security, je ne retrouve plus la possibilité de configurer mes cameras (Zone, détection, marche arrêt surveillance et marche/arrêt projecteur)

Ceci n'est plus disponible via cette interface https://home.netatmo.com/security

Même si je repasse par https://my.netatmo.com/app/security, je suis automatiquement redirigé vers https://home.netatmo.com/security

Donc ma question est la suivante, comment via la nouvelle interface puis-je gérer mes cameras ?
Si ce n'est pas possible, comment puis je revenir à l'ancienne interface https://my.netatmo.com/app/security

Merci d'avance

Attila
Flaw1958
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Joined: 19 Nov 2017, 20:51

Re: Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Post by Flaw1958 »

Bonjour,

Idem pour moi.

La nouvelle interface n'à aucune possibilité de réglage de la caméra et on est obligé de passer par le smartphone.... Je ne vous dis pas quand il faut faire des réglage des zone!!!!!!!!!!!

Une nouvelle interface web OUI, mais à partir du moment où elle permet d'agir complètement sur la caméra.

Merci,

Flaw1958
kiboost
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Joined: 21 Jun 2013, 09:27

Re: Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Post by kiboost »

Une catastrophe cette webapp, on peux rien faire, même pas corriger une mauvaise détection. Sans parler des zones, définir une zone sur un iPhone, sérieux ??

Je faisais toutes les configs, contrôles quand je suis sur le pc etc, extrêmement déçu de la direction prise :(
php-simpleNetatmoAPI Simple to use php API based on official API.
niconetatmo
Posts: 89
Joined: 05 Dec 2019, 17:40

Re: Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Post by niconetatmo »

Bonjour,

Je comprends votre frustration, l'ancienne webapp n'est désormais plus accessible et il n'est pas prévu de la faire revenir.
Nous avons décidé de refaire complètement la Webapp Home + Security dans le but d'améliorer votre expérience et protéger au mieux l'accès à vos données.

L'ancienne webapp Security était vieillissante, construite à partir de technologies vieillissantes qui ne nous permettaient ni de proposer une expérience utilisateur agréable, ni de garantir une sécurité de l'accès à vos caméras, ni d'évoluer avec l'ajout de nouveaux produits (par exemple le streaming en direct de la Sonnette Vidéo Intelligente).

Après une analyse approfondie de votre usage de la Webapp, nous avons décidé de ne conserver que les fonctionnalités les plus utilisées et les plus pertinentes pour le web. Les fonctionnalités qui n'étaient utilisées que par quelques utilisateurs comme les alert-zones, le contrôle de la surveillance des caméras, le contrôle du projecteur et la plupart des paramètres ont été retirés pour simplifier l'interface.

La nouvelle webapp Home + Security est épurée pour optimiser votre expérience autour des fonctionnalités qui comptent vraiment comme la consultation des évènements passés et le visionnage du direct. Nous avons par ailleurs ajouté la possibilité de voir les snapshot de toutes vos caméras sur la même interface, le streaming en direct de la Sonnette Vidéo Intelligente avec audio bidirectionnel et le mode sombre.
niconetatmo
Posts: 89
Joined: 05 Dec 2019, 17:40

Re: Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Post by niconetatmo »

Par ailleurs, pouvez-vous m'expliquer pourquoi vous avez besoin d'utiliser la définition des zones régulièrement ? Une fois bien définies, les zones ne sont pas censées bouger.
Flaw1958
Posts: 18
Joined: 19 Nov 2017, 20:51

Re: Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Post by Flaw1958 »

.....et nous devons les définir pour la première fois avec un smartphone.........bien pour la précision.
Améliorer un programme ce n'est pas retirer une grande partie des fonctionnalités; cela s'appelle uniquement se simplifier la vie au niveau des développeurs.
-gil-
Posts: 8
Joined: 21 Jan 2017, 10:02

Re: Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Post by -gil- »

niconetatmo wrote: 18 Nov 2021, 12:27 l'ancienne webapp n'est désormais plus accessible et il n'est pas prévu de la faire revenir.
Bonjour,
C'est bien dommage.
L'ancienne webapp était peut être "vieillissante" comme vous dite, mais elle était fonctionnelle
Il n''est même plus possible d'identifier un visage sur la caméra Welcome...
J'ais le système d'alarme complet et plus aucun réglage possible depuis le web.
Quelle déception cette nouvelle interface.
Relais: g077984 / Thermostat: j0779de
ddp
Posts: 1
Joined: 19 Nov 2021, 18:00

Re: Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Post by ddp »

je suis extrêmement déçu par cette nouvelle interface
j'avais pour habitude de régler la fonction éclairage dessus entre autres choses et j'aimais la disposition des images et infos
maintenant obligé de passer par le smartphone, la précision n'est pas la même pour les zones d'alertes par exemple.
enlever des choses pratiques aux "quelques" utilisateurs, sous couvert de simplifier les choses, c'est surtout pour les dev en effet.
Flaw1958
Posts: 18
Joined: 19 Nov 2017, 20:51

Re: Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Post by Flaw1958 »

Quid pour les personnes qui ne possèdent que des mobiles tournant sur windows (tablettes par exemple)?
Xbzone34
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Joined: 01 Feb 2016, 10:28

Re: Acces configuration camera n'existe plus via https://home.netatmo.com/security

Post by Xbzone34 »

Très déçu par cette nouvelle interface et la disparition des contrôles sur le site web. Je ne recommanderai plus cette caméra et je vais aller voir ailleurs à la première occasion. Quelle façon méprisante de traiter les clients. Pour couronner le tout panne générale du site web, si ça continue comme ça ils vont carrément le supprimer ça leur donnera moins de travail !
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