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Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Posted: 13 Jan 2016, 19:04
by chewbacca
Bonjour,
Le schéma de ma chaudière est différent de celui du mode d'emploi comme on peut le voir sur l'image sur ce lien :
Image

Pourriez vous m'éclairer sur quel connecteurs correspondent aux deux de l'alimentation et au deux du thermostat (Ceux-là, à la limite je peux les trouver en remontant par le fil de l'actuel).
Je souhaite installer le dispositif pour remplacer un thermostat filaire mal placé mais je veux justement installer le relais et garder le thermostat mobile, comme pour une nouvelle installation. Je voudrais aussi savoir si je peux raccorder l'alimentation du relais directement à une prise courante que j'ai à proximité en faisant une dérivation ou si je dois nécessairement passer par l'alimentation de la chaudière.

Merci !

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Posted: 14 Jan 2016, 11:30
by Brieuc_Netatmo
Bonjour,
Pour l'alimentation, vous pouvez utiliser les ports 6 et 7. Pour les fils de contrôle, utilisez le port TH qui se trouve entre le connecteur B et le connecteur C, sous la plaque en plexi. Retirez le shunt avant d'y connecter les fils.

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Posted: 14 Jan 2016, 19:29
by chewbacca
Merci !
Et pour le raccordement à la prise de courant (en section 2,5 sur du 1- ampère avec juste des truc genre cafetière, mixeur branché dessus), c'est possible ?

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Posted: 15 Jan 2016, 10:44
by Brieuc_Netatmo
Oui, pas de souci, vous pouvez utiliser notre câble de compatibilité secteur si besoin : http://shop.netatmo.com/eur_fr/cable-ad ... ostat.html

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Posted: 16 Jan 2016, 03:18
by balerion
Bonjour,

Je n'ai tjs pas réussi à connecter mon thermostat, merci de m'aider... Cf images dans mon message précédent.

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Posted: 17 Jan 2016, 16:04
by balerion
Le connecteur 8 broches blanc entouré dans l'image ci-dessous n'a pas d'alimentation électrique... j'ai l'impression que cette alimentation est disponible sur le connecteur 3 broches qui se trouve juste à sa gauche, mais j'ai besoin de votre support. Quoi qu'il en soit, votre câble spécial Frisquet ne fonctionne pas avec ma chaudière!
Merci de m'aider rapidement, cela fait déjà un mois que j'ai acheté votre thermostat et il n'est toujours pas installé ! Avez-vous un service client digne de ce nom ? Je ne vois aucun numéro de téléphone sur votre site...

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Posted: 17 Jan 2016, 17:15
by chewbacca
Merci !
Installation faite, branchement selon vos conseil. Ma chaudière a une bonne dizaine d'année et est un peu moins réactive que des chaudière récente mais elle semble réagir au thermostat (avec un décalage, effectivement comme vous le décrivez dans la notice).
Par contre la lumière du relais est blanche et non bleue comme l'indique la notice mais les signaux sont les mêmes, je suppose donc qu'il ne s'agit que d'un changement de série ou cela a une incidence ?

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Posted: 27 Jan 2016, 13:48
by balerion
Bonjour,

Je n'ai toujours pas de réponse à mes questions, avez-vous un service client? Si je n'ai pas de réponse avant la fin de la semaine, je retourne votre produit à Amazon, avec une belle évaluation négative à la clé.

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Posted: 27 Jan 2016, 14:46
by dangze
chewbacca wrote: Par contre la lumière du relais est blanche et non bleue comme l'indique la notice mais les signaux sont les mêmes, je suppose donc qu'il ne s'agit que d'un changement de série ou cela a une incidence ?
C'est la nouvelle version hardware du relais, compatible HomeKit !

On en parle sur le forum, une recherche avec "voyant blanc" par exemple t'aurait immédiatement renseigné... ;)

Re: [Compatibilité et aide au raccordement] Frisquet

Posted: 27 Jan 2016, 19:18
by Brieuc_Netatmo
Bonjour,
@balerion : il doit y avoir un autre connecteur à 8 broches, noir, ailleurs dans votre chaudière.
Avez-vous une régulation RIF 2000 ou RIF 5000 ?