Gérer le thermostat par Home by SFR

Questions, remarques, trucs & astuces sur les applications pour le Thermostat Netatmo
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ZILORIC
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Gérer le thermostat par Home by SFR

Post by ZILORIC » 11 Nov 2014, 16:07

Bonjour,
J'ai acheté le thermostat netatmo depuis 2 semaines et j'ai une centrale domotique Home by SFR et lors de l'ajout d'accessoires, j'ai une erreur d'association ?
Cela me dit de réessayer mais cela ne marche pas alors que sur netatmo l'application tierce a bien été ajoutée.
Cordialement

boriswap
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Re: Gérer le thermostat par Home by SFR

Post by boriswap » 11 Nov 2014, 17:35

Bonjour,

Le thermostat sera disponible prochainement sur le service Home BY SFR.
Pour le moment il y à Netatmo la station météo.

Bonne journée,
Boris

ZILORIC
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Joined: 11 Nov 2014, 15:59

Re: Gérer le thermostat par Home by SFR

Post by ZILORIC » 11 Nov 2014, 17:45

Bonsoir,
Merci de l'info je re tenterai l'association de temps en temps pour voir.
Bonne soirée
Ziloric

boriswap
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Joined: 27 Oct 2014, 01:02

Re: Gérer le thermostat par Home by SFR

Post by boriswap » 17 Nov 2014, 14:12

Bonjour,

Il y avait un problème sur l'association de compte Netatmo de la station météo et depuis le service Home.

Le probleme est maintenant résolu.

Bonne journée,
Boris

pmontangon
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Re: Gérer le thermostat par Home by SFR

Post by pmontangon » 13 Jul 2015, 17:04

Bonjour,

Je suis dans la même situation que vous. Un thermostat Netatmo et un environnement HomebySFR qui ne se relient pas dans la gestion des comptes.
J'ai ouvert un appel chez SFR pour qu'ils regardent la nature du problème d'association.

P.

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