Fréquentes déconnexions appli web

Questions, remarques, trucs & astuces sur les applications pour le Thermostat Netatmo
Post Reply
dangze
Posts: 1972
Joined: 17 Dec 2013, 17:29
Location: Lyon l'hiver - Olympiada/Ptolemaida (Grèce) l'été...

Fréquentes déconnexions appli web

Post by dangze » 03 Dec 2017, 14:45

Bonjour,

depuis quelque temps, je suis obligé de me reconnecter souvent à l'appli web, alors que j'ai coché la case pour mémoriser mes identifiants. Je constate le même phénomène avec la station, mais moins fréquemment.

Est-ce lié au serveur, ou à mon navigateur (Firefox Quantum 57.0.1) ?

Merci de vos retours et/ou avis...
dangze - Modérateur du Forum (mais pas de Netatmo)
Therm. 1 : j033eac (versions 69/169) en Grèce
Therm. 2 : j23b946 (versions 69/169) à Lyon
Stat. météo : h0303da (versions 44/132/18) en Grèce

billouetaudrey
Posts: 956
Joined: 23 Aug 2015, 22:53

Re: Fréquentes déconnexions appli web

Post by billouetaudrey » 03 Dec 2017, 14:48

Bonjour,

RAS ici, Chrome
Numéro de série : j0718a4

Wawilka
Posts: 217
Joined: 01 Nov 2014, 13:59

Re: Fréquentes déconnexions appli web

Post by Wawilka » 03 Dec 2017, 16:18

Bonjour,
Dans Option/ vie privée et sécurité :enregistrement des formulaires et mots de passe?
Cookies: option conserver l'historique?

Mais tu dois déjà le savoir... :D
N° de série thermostat : j044a16 (versions 71/203)
N° de série station météo : h02a8c8 (versions 44/140)

Brieuc_Netatmo
Posts: 2936
Joined: 02 Jan 2014, 11:20

Re: Fréquentes déconnexions appli web

Post by Brieuc_Netatmo » 04 Dec 2017, 11:12

Bonjour,
Merci de nous avoir informé.
Il s'agit toutefois d'un bug déjà connu, nous travaillons à sa résolution.
Merci pour votre patience.
Brieuc - Netatmo Team

Post Reply

Return to “Les applications iPhone/Android/Web du Thermostat”