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Géolocalisation ne marche plus

Posted: 02 Nov 2019, 07:37
by Mric78
Bonjour,
Jusqu'à maintenant tout allait bien mais depuis quelques jours j'ai des problèmes de géolocalisation avec les deux téléphone connectés.
Celui de ma femme ne détecte plus lorsqu'elle s'en va et le mien marché mais par contre je suis a la maison que pendant 1h ( temps défini dans l'appli) alors que la géolocalisation est bien active.

J'ai enlevé et remi la geoloc sur les téléphones mais ça n'a rien changé.

Avez-vous une solution ?

Merci

Re: Géolocalisation ne marche plus

Posted: 06 Nov 2019, 11:13
by jofre_netatmo
Bonjour,
Merci pour votre message, on travaille pour trouver des solutions afin que cette fonctionnalité soit encore plus fiable.
Est-ce que vous pourriez indiquer si vous êtes sur iOS ou Android, et le modèle des téléphones sur lesquels vous constatez des problèmes ?
Merci.

Re: Géolocalisation ne marche plus

Posted: 25 Nov 2019, 12:18
by Mric78
Bonjour,
Je suis sous Android, un Samsung A3 et un note10.
Le problème devient très embêtant.
Avez-vous une date de résolution ?
Merci