Usure des piles prématurée

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FlorentM
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Usure des piles prématurée

Post by FlorentM » 24 Oct 2018, 11:16

Bonjour à tous, bonjour Netatmo
Mon thermostat Netatmo a bientôt 3 ans (1 décembre 2018). Je constate depuis peu une usure des piles prématurée. Je les ai changées genre fin aout 2018 et j'ai aujourd'hui un message comme quoi je dois les changer prochainement. J'ai l'impression que le phénomène s'est accentué depuis les dernières release.

Avez vous noté le même phénomène ? Est-ce que quelqu'un a déjà essayé de remplacer les piles par une alimentation fonctionannt sur 220V afin d'éviter ces soucis d'usure de pile ?

Merci par avance pour votre retour.
Slts
Florent


Numéro de série : j09e2b0
Logiciel interne 69

Vlinderke
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Re: Usure des piles prématurée

Post by Vlinderke » 24 Oct 2018, 20:00

Quelles piles choisissez-vous, alcalines ou au lithium? Ces derniers sont un peu plus chers, mais dureront beaucoup plus longtemps!

FlorentM
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Re: Usure des piles prématurée

Post by FlorentM » 25 Oct 2018, 16:00

Des Dutracell Ultra Power..Je viens de voir que ce sont des alcalines..J'essaierais des lithiums le prochain pour comparer. Merci

Il doit y avoir quand même un petit soucis dans mon thrermostat car avant je tenais plus longtemps.

The_Drif
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Re: Usure des piles prématurée

Post by The_Drif » 25 Oct 2018, 16:28

Qu'est-ce que conseil Netatmo pour son thermostat et ses vannes?
1 relais: 210
1 thermostat : 72
6 vannes : 81

Brieuc_Netatmo
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Re: Usure des piles prématurée

Post by Brieuc_Netatmo » 25 Oct 2018, 18:04

Bonjour,
L'autonomie du Thermostat et des Vannes est garantie pour 2 ans.
Si un jeu de piles est consommé beaucoup plus rapidement, ce n'est pas normal. Contactez notre Service Client pour une prise en charge.
Brieuc - Netatmo Team

Eric51200
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Re: Usure des piles prématurée

Post by Eric51200 » 25 Oct 2018, 23:45

Brieuc_Netatmo wrote:Bonjour,
L'autonomie du Thermostat et des Vannes est garantie pour 2 ans.
Avec des piles alcalines ?
Thermostat : revendu

Brieuc_Netatmo
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Re: Usure des piles prématurée

Post by Brieuc_Netatmo » 26 Oct 2018, 09:36

Oui, avec des piles alcalines standard comme celles fournies, AAA 1.5V.
Brieuc - Netatmo Team

FlorentM
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Re: Usure des piles prématurée

Post by FlorentM » 26 Oct 2018, 11:59

J'ai contacté le support. Comme mon produit a bientôt 3 ans ils m'ont proposé une réparation à 44€. C'est ça que l'on appelle l'obscolescence programmée ;o)

Je vais attendre la fin de l'hiver pour voir comment cela évolue. J'essaierais peut etre avec les piles lithum aussi..

Eric51200
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Re: Usure des piles prématurée

Post by Eric51200 » 26 Oct 2018, 14:03

FlorentM wrote:J'ai contacté le support. Comme mon produit a bientôt 3 ans ils m'ont proposé une réparation à 44€. C'est ça que l'on appelle l'obscolescence programmée ;o)
ou qualité chinoise...
Thermostat : revendu

Vlinderke
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Re: Usure des piles prématurée

Post by Vlinderke » 26 Oct 2018, 21:44

Tout vient de Chine, ainsi que de la station météo Netatmo et du thermostat Netatmo!!

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