bonsoir,
Après avoir constaté la non detection de mon thermostat, j'ai visité le site web : un message indique des problèmes techniques chez Netatmo,
espérons que cela revienne vite ...
Serveurs en panne ce soir 17 janv 2021
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Re: Serveurs en panne ce soir 17 janv 2021
Bonsoir, ici aussi, pas de communication ni à partir de l'appli, ni à partir du net.
Quels sont exactement les "symptômes" chez vous ?
Chez moi les températures ambiante et de consigne sont remplacées par des point d'exclamation et donc impossible de régler le thermostat!!!
Quels sont exactement les "symptômes" chez vous ?
Chez moi les températures ambiante et de consigne sont remplacées par des point d'exclamation et donc impossible de régler le thermostat!!!
Re: Serveurs en panne ce soir 17 janv 2021
C'est pareil chez moi.
Heureusement on peut toujours régler manuellement par le thermostat lui meme .
Heureusement on peut toujours régler manuellement par le thermostat lui meme .
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Re: Serveurs en panne ce soir 17 janv 2021
Bon c'est toujours sympa de ne pas être le seul. Malheureusement mon thermostat fait des siennes : quand je le manipule, il a tendance à éteindre l'affichage ou à afficher l'absence de signal radio....Depuis le début j'ai eu du mal à régler la t° à partir du thermostat, un peu comme si il était "mal emboité". D'ailleurs si certains ont des trucs à partager je prends
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Re: Serveurs en panne ce soir 17 janv 2021
21h15 pareil même problème
Re: Serveurs en panne ce soir 17 janv 2021
Je suis dans la même situation, si ça peut vous faire tous sentir moins seuls ^^
https://twitter.com/FollowGuiPoM/status ... 6341757952
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Re: Serveurs en panne ce soir 17 janv 2021
Service rétabli ? En tous cas j'ai accès à mon installation !
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Re: Serveurs en panne ce soir 17 janv 2021
A nouveau accès à mon instal depuis 23h10. Par contre ras-le-bol des soucis. J'envisage de plus en plus à revenir à une solution "stable"
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Re: Serveurs en panne ce soir 17 janv 2021
Service de nouveau fonctionnel. Voilà un gros point faible de ce genre de matériel dit “moderne". Le jour la cabane ferme ou internet qui déconne ou simplement dans 10 ou 15 ans"qui peut nous dire qu'en 2030 cela fonctionnera encore ?? , et ben ya plus qu'à sortir les puls
Last edited by lolodunord on 18 Jan 2021, 17:30, edited 1 time in total.
Re: Serveurs en panne ce soir 17 janv 2021
Toujours le soucis ce matin ce matin.
Par contre, malgré le ! dans l’appli, le réglage des températures fonctionne via l’app Maison (iOS HomeKit)
@Brieuc ajouter un « état du service » dans l’app serait intéressant. Une panne, ça arrive, mais ça évite le coup de stresse (pour tout le monde, y compris le support... un utilisateur averti est plus patient qu’un utilisateur frustré qui attend sans réponse )
Par contre, malgré le ! dans l’appli, le réglage des températures fonctionne via l’app Maison (iOS HomeKit)
@Brieuc ajouter un « état du service » dans l’app serait intéressant. Une panne, ça arrive, mais ça évite le coup de stresse (pour tout le monde, y compris le support... un utilisateur averti est plus patient qu’un utilisateur frustré qui attend sans réponse )
Relais : 70:ee:50:0c:5a:24 (v210)
Thermostat : j0c349e (v72)
Vannes : o03dc8d (v81) ; o03dbfc (v81)
Thermostat : j0c349e (v72)
Vannes : o03dc8d (v81) ; o03dbfc (v81)