Livraisons ont commence ou pas encore ?

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bilo1411
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Re: Livraisons ont commence ou pas encore ?

Post by bilo1411 » 11 Dec 2013, 21:30

Salut tout le monde,
Ben je vais pas me plaindre :
Commande passée le 9 décembre vers 22h00
Facture reçue 30 min plus tard.
Tracking reçu le 10.
Suivi colissimo : arrivé sur site de distribution le 11(aujourd'hui)
Donc certainement chez moi demain.
Je pense que j'aurai gagné 24 h avec un chronopost....
Ça bosse en H24 chez Netatmo ?

MAIS J'AI UN GROS DOUTE TOUT D'UN COUP !!!!

J'ai commandé le thermostat et la station météo...
Que vais je trouver dans le colis, demain ???

Je vous tiens au jus et vous ferai une description du bébé si j'ai de la chance... Mouarf !!!!

anne-marie
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Re: Livraisons ont commence ou pas encore ?

Post by anne-marie » 11 Dec 2013, 22:06

Je suis hyper déçue. En payant un mois a l'avance, on attend toujours alors que d'autres l'ont déjà reçu....

myro
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Re: Livraisons ont commence ou pas encore ?

Post by myro » 11 Dec 2013, 22:18

bilo1411 wrote: J'ai commandé le thermostat et la station météo...
Que vais je trouver dans le colis, demain ???

Je vous tiens au jus et vous ferai une description du bébé si j'ai de la chance... Mouarf !!!!
Je me disais que si c'était bien la sonde ET le thermostat dans votre colis, cela allait énerver du mode (dont moi)
Et, en plus, en narguant ainsi les forumeurs "malchanceux" :(

Nikos29
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Re: Livraisons ont commence ou pas encore ?

Post by Nikos29 » 11 Dec 2013, 22:21

Quelqu'un a le numéro de netatmo?
Relais J033606

bilo1411
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Re: Livraisons ont commence ou pas encore ?

Post by bilo1411 » 11 Dec 2013, 23:02

Ouais Myro, t'as raison, je mets un peu d'huile sur le feu. Mon côté joueur !
Mais tu peux imaginer ma tête si je ne trouve que la station demain...
Par contre, dans le cas inverse...
Mais les reactions me paraissent pour certaines un peu excessives...
Je comprends par contre le stress lié au cadeau de Noël et aux problèmes d'organisation que cela peut poser.
En revanche, pour le geek qui s'impatiente en attendant son joujou, je suis plus mesuré. Pour ceux là, disons que c'est peut être un coup marketing dont ils sont si souvent victimes avec les produits qui leur sont destinés (pénuries organisées lors des sorties de trucs type PS4 ou autres iPhone ou iPad).
Ils devraient avoir l'habitude... Je dis ça, mais côté geek, je me sens solidaire puisque piqué par le virus.
Mais je suis presque certain que Netatmo n'a pas calculé ce coup là et c'est bien leur erreur.
A voir les efforts entrepris pour rattraper la sauce on les sens pas très pro sur ces coups là. (Mauvaise prévision du succès au lancement, lancement prématuré ?...)

Suggestion : pour faire oublier ces mésaventures, Netatmo pourrait proposer un truc, même symbolique à ses premiers clients du thermostat : une reduc sur la station (la mode du vrai faux code promo), sur la station météo supplémentaire, enfin bref, n'importe quoi qui les réconciliera avec ses clients du premier jour, afin de faire oublier le coût de la livraison, le prix produit plus élevé que chez les distributeurs (station météo moins chère en port gratis chez Mamazone), la sortie chez les distributeurs avant la vente directe...
On n'a pas deux fois la chance de faire une première bonne impression...

Nikos29
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Re: Livraisons ont commence ou pas encore ?

Post by Nikos29 » 12 Dec 2013, 00:12

Je viens de recevoir mon numéro de suivi par mail.

Ouf
Relais J033606

Hakki
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Re: Livraisons ont commence ou pas encore ?

Post by Hakki » 12 Dec 2013, 07:19

Tracking reçu! Pas grand chose à voir.. j'espère la livraison demain, mais je suppose que c'est trop optimiste pour un transporteur inconnu.

myro
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Re: Livraisons ont commence ou pas encore ?

Post by myro » 12 Dec 2013, 08:00

Hakki wrote:Tracking reçu! Pas grand chose à voir.. j'espère la livraison demain, mais je suppose que c'est trop optimiste pour un transporteur inconnu.
Bon ben je dois être maudit :roll:

pouic98
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Re: Livraisons ont commence ou pas encore ?

Post by pouic98 » 12 Dec 2013, 18:39

fallait commande a la fnac.....il est dispo et moins cher...
N° série du thermostat : j06341a version relais 160 version thermostat 64
N° série de la station : h02ff6c

bilo1411
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Re: Livraisons ont commence ou pas encore ?

Post by bilo1411 » 12 Dec 2013, 19:49

Bonsoir,
La grève est passée par là et pas de livraison.
Rien à voir avec le traitement de la commande dont je reste satisfait.
Par contre, pas top le fait de trouver le thermostat moins cher et dispo ailleurs...
Fpotter, quel avantage à passer commande sur le site Netatmo ?

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