Problème de relais qui s'éteint tout seul

Questions, remarques, trucs & astuces...
dangze
Posts: 1972
Joined: 17 Dec 2013, 17:29
Location: Lyon l'hiver - Olympiada/Ptolemaida (Grèce) l'été...

Re: Problème de relais qui s'éteint tout seul

Post by dangze » 24 Nov 2014, 12:29

marpierre wrote:Le support m'a envoyé un nouveau cable donc je vais pouvoir tester en espérant que cela résoudra bien mon problème.
Merci pour votre temps et votre aide.
OK, tiens-nous au courant (si j'ose dire...) !
dangze - Modérateur du Forum (mais pas de Netatmo)
Therm. 1 : j033eac (versions 69/169) en Grèce
Therm. 2 : j23b946 (versions 69/169) à Lyon
Stat. météo : h0303da (versions 44/132/18) en Grèce

marpierre
Posts: 8
Joined: 19 Nov 2014, 17:16

Re: Problème de relais qui s'éteint tout seul

Post by marpierre » 05 Jan 2015, 11:57

Bon, et bien malheureusement, ça n'a pas résolu mon problème.
Depuis quelques jours, le relais s'éteint plusieurs fois par jour (4 à 8 fois en moyenne) autant dire que c'est plutôt pénible.
Je viens de recontacter le support, j'attends de savoir si un SAV est toujours possible. Tant pis pour les économies, j'ai besoin d'avoir un chauffage qui fonctionne...
Ca reste tout de même vraiment étrange. J'arrive à redémarrer le relais à chaque fois simplement en tirant sur le câble au dos de ce dernier (en tirant dessus à angle droit par rapport au relais).
Je vous tiendrai informé du retour du support.
Merci pour votre aide.

Post Reply

Return to “Questions générales”