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Problème démarrage intempestif

Posted: 18 Dec 2015, 18:16
by Raymond45
Bonsoir,

Je vous soumets mon petit problème et voir si quelqu'un de chez Natatmo peux y remédier.

Poêle RIKA PICO
Mode de fonctionnement du thermostat : hystérésis 0.5 °

Programmation actuelle :
21,5 ° jusqu'à 18 H
22 ° à partir de 18 H

A 18 H la température est de 21,9° et le poêle se remet en route !!!
Et c'est pas la première fois que cela se produit .... :(

Une idée ? HS ? Déjà ????

Merci par avance.

Thermostat - Relais : logiciel 36 - 48
N°série j044c56

Re: Problème démarrage intempestif

Posted: 21 Dec 2015, 18:00
by Raymond45
Bonsoir,

Pas d'idée ?

Au passage si y'a des gens de chez Netamo qui peuvent faire la mise à jour, merci.

Edit : la il vient encore de se remettre en route T = 25.6 .....

Re: Problème démarrage intempestif

Posted: 22 Dec 2015, 17:36
by Brieuc_Netatmo
Bonjour,
Le seuil de l'hystérésis n'est valable que pour le maintien d'une température de consigne. Lors de l'entrée dans une plage de chauffe supérieure à la température ambiante, le chauffage démarre, quel que soit le seuil fixé.
NB : votre Thermostat est à jour.

Re: Problème démarrage intempestif

Posted: 23 Dec 2015, 09:22
by Raph69
Bonjour,
Il est en effet normal que votre poêle démarre,il fait 21.9° à et vous demandez 22° à 18h, le thermostat veut chauffer pour atteindre les 22° ;) !
Bonne journée.
Raph.

Re: Problème démarrage intempestif

Posted: 23 Dec 2015, 18:05
by Raymond45
Merci Brieuc, mais avant ça ne me le faisait pas.

Par contre je pense avoir identifié un bug quand on est sous IE11, les paramètres ne sont pas visibles.

Re: Problème démarrage intempestif

Posted: 23 Dec 2015, 18:06
by Raymond45
Et sous Chrome