Panne de mon Netatmo ou autre

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Guillaume45760
Posts: 73
Joined: 26 Feb 2015, 16:38

Panne de mon Netatmo ou autre

Post by Guillaume45760 »

Bonjour a tous


Fin mai j'ai fais entretenir mon poêle a granulé

Le prestataire sans le vouloir a déconnecté Netatmo. Je ne me suis pas soucié puisque le poêle ne démarrait plus chez moi en mai.

Aujourd'hui j'ai voulu remettre en route afin de préparer l'automne (j'aime être prévoyant ...)

Impossible de faire fonctionner le poêle via Netatmo !!!

Quand je demande des ordres via application smart phone j'entends bien le clac sur la
Commande Netatmo et un clac sur le relais connecté sur le poêle, avec la led bleue qui s allume


Mon poêle est un Rika Como


Avez vous une idée ?

Merci de votre aide



Guillaume
Brieuc_Netatmo
Posts: 3089
Joined: 02 Jan 2014, 11:20

Re: Panne de mon Netatmo ou autre

Post by Brieuc_Netatmo »

Bonjour,
Demander simplement au prestataire de venir rebrancher le Thermostat ?
Brieuc - Netatmo Team
devil28
Posts: 33
Joined: 26 Jan 2015, 10:36

Re: Panne de mon Netatmo ou autre

Post by devil28 »

Bonjour,

il a probablement remis le pont d'origine
Guillaume45760
Posts: 73
Joined: 26 Feb 2015, 16:38

Re: Panne de mon Netatmo ou autre

Post by Guillaume45760 »

Non il n'y a pas le pont.

Bon j'ai réssayé mais ça ne fonctionne toujours pas.

non je ne vais pas faire venir le prestataire, si il a "arraché" le nettamo c'erst surtout parce qu'il était installé trop légèrement ( ma faute) .

en tous les cas le fait de débrancher normalement ça flingue pas le netatmo.....
devil28
Posts: 33
Joined: 26 Jan 2015, 10:36

Re: Panne de mon Netatmo ou autre

Post by devil28 »

bon il n'a pas remis le pont, dans ce cas le poële ne doit pas fonctionner normalement !

le netatmo est-il bien branché à l'emplacement du pont ? si oui vérifie le branchement.

tu peux vérifier le fonctionnement du netatmo avec un ohmmètre

si le pont est en place le poële est en autonomie, si le netatmo est branché le poële attend que le netatmo ferme le contact pour démarer.
Guillaume45760
Posts: 73
Joined: 26 Feb 2015, 16:38

Re: Panne de mon Netatmo ou autre

Post by Guillaume45760 »

Bonjour

Juste pour vous dire que tout est rentré dans l ordre

Une panne mystère puisque je n'ai fait aucune intervention

Bizarre ...
Guillaume45760
Posts: 73
Joined: 26 Feb 2015, 16:38

Re: Panne de mon Netatmo ou autre

Post by Guillaume45760 »

Bonjour

De nouveau des ennuis avec mon chauffage

Cette fois ci je peux allumer le poêle avec Netatmo

En revanche il ne s eteind plus. !!!

La diode Netatmo pétait s éteind et j'entends le petit clic des 2 boîtiers

Ça peut venir de quoi?

Netatmo ?

Le poêle ?

Période bien galère

Merci de vote aide
janpolan
Posts: 44
Joined: 07 Jan 2017, 18:20

Re: Panne de mon Netatmo ou autre

Post by janpolan »

bonsoir,
petite question : avez-vous essayér d'agir directement sur les fils de la commande de la chaudière qui arrivent au thermostat ? En les reliant, la chaudière devrait démarrer, en les séparant, elle devrait s'arrêter. C'est exactement ce que fait un thermostat, netatmo ou autre. Si rien ne se passe, c'est que le problème est sur la chaudière, ou sur les fils qui relient le thermostat à la chaudière. Si ça marche par contre, il faut regarder du coté du thermostat.
A suivre ...
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