True temperature KO

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schuminou
Posts: 7
Joined: 26 Oct 2020, 07:26

True temperature KO

Post by schuminou »

Bonjour,
Je viens d'installer mon thermostat intelligent Opentherm et rencontre deux problemes:
1) la température indiquée étant en moyenne plus d'un degré au dessus de la réalité (comparaison faite avec deux thermomètres) j'ai voulu l'ajuster avec True temperature mais cela ne fonctionne pas bien que L'appli me dise que cela sera fait sous quelques minutes. Y a-t-il une solution ? J'ai tout redémarré plusieurs fois et tout est à jour y compris l'appli
2) la prise de température par le thermostat n'est pas lineaire. La différence de température avec mes thermomètres est d'environ 1°c vers 21°c et de quelques dixièmes vers 19°c. Est-ce que cela va se régler ?

À noter qu'en configuration non murale la température est bien moins bien prise...

Merci d'avance de vos réponses.
Stéphane.
brioulgalopin
Posts: 41
Joined: 23 Feb 2015, 09:40

Re: True temperature KO

Post by brioulgalopin »

Bonsoir,

Idem pour moi, la fonction True Température thermostat et vannes ne fonctionne plus. Application 1.14.0.

Merci
brioulgalopin
Posts: 41
Joined: 23 Feb 2015, 09:40

Re: True temperature KO

Post by brioulgalopin »

Bonjour,

La fonction ne fonctionne toujours pas.
Est-ce rependu à l'ensemble des processeurs du nouveau thermostat?
schuminou
Posts: 7
Joined: 26 Oct 2020, 07:26

Re: True temperature KO

Post by schuminou »

Une réponse de Netatmo peut-être?
Brieuc_Netatmo
Posts: 3088
Joined: 02 Jan 2014, 11:20

Re: True temperature KO

Post by Brieuc_Netatmo »

Bonjour,
Merci de nous avoir signalé cet incident. Il semble en effet que le réglage True Temperature ne fonctionne pas.
Nous faisons le maximum pour rétablir au plus vite.
Bonne journée !
Brieuc - Netatmo Team
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