Plus de mesures depuis 15h57...

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Phip
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Plus de mesures depuis 15h57...

Post by Phip » 07 Jan 2019, 19:05

Bonjour tout le monde !

Plus de mesure depuis 15h57... 2 reboots du module principal de la station et toujours rien. Le module semble fonctinner, nouvelle mesure demande fonctionne mais rien ne tombe dans l’interface : problème de serveurs chez netatmo ??

Constatez vous ça également chez vous ?

Merci, philippe
Thermostat j0347f4

Phip
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Re: Plus de mesures depuis 15h57...

Post by Phip » 07 Jan 2019, 19:08

J’ai un thermostat netatmo qui lui est planté depuis 17h12... ca semble confirmer la merdouille chez Netatmo !
Thermostat j0347f4

Stad
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Re: Plus de mesures depuis 15h57...

Post by Stad » 07 Jan 2019, 23:46

Bonjour,
Ma station a coupé toute mesure aujourd’hui à 17:30

Après reconfiguration ce soir, elle a, via lappli ios, fait un update de firmware,
Et m’indique maintenant qu’elle n’arrive plus à se connecter au wifi...
Elle est installée ainsi depuis 2 ans, aucune modification d’installation et je n’ai jamais rencontré ce genre de soucis jusqu’à maintenant...

Macpeace
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Re: Plus de mesures depuis 15h57...

Post by Macpeace » 07 Jan 2019, 23:59

Bonsoir,

Nouvelle panne des serveurs Netatmo ...
https://forum.netatmo.com/viewtopic.php?f=40&t=15308
- Netatmo Station Météo (h0296f6) FW 111 + 2 Modules (i017342+i0116c2) FW 43
- Netatmo Welcome FW 39

Stad
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Re: Plus de mesures depuis 15h57...

Post by Stad » 08 Jan 2019, 00:08

Merci pour l’info.
J’ai vu ce post aussi du coup
https://forum.netatmo.com/viewtopic.php?f=33&t=15306

fleproust
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Re: Plus de mesures depuis 15h57...

Post by fleproust » 18 Jan 2019, 04:53

C’est reparti, nouvelle coupure depuis 1h45 ! Après promesse d’un problème de serveurs réglé le 7/01 ! Inadmissible !.

1l2p
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Re: Plus de mesures depuis 15h57...

Post by 1l2p » 18 Jan 2019, 11:10

Même problème ici depuis 01h30 ce 18/01/19 (GMT+1), les données ne sont plus rafraîchies. L'application officielle Netatmo me demande si je n'ai pas changé de Wifi ou débranché la station. Je n'ai fait ni l'un ni l'autre bien sûr, juste un redémarrage qui n'a rien corrigé.
Via l'API je n'accède qu'au dernier relevé du module principal, pas aux autres modules.
J'ai vu sur Twitter que d'autres avaient exactement le même problème, alors avant de relancer une installation pourriez-vous confirmer s'il s'agit d'un problème côté serveurs ?
D'avance merci.

EDIT 18/01/19 11:45, problème corrigé, un changement inattendu de canal wifi sur une borne Airport semble avoir perturbé la station. Les données sont à nouveau disponibles, y compris l'historique depuis 01h30. Pourtant j'avais fait un redémarrage électrique de la station ce matin. Elle peut garder les données non encore transmises même en étant débranchée quelques secondes ?

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