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Température module principale soudainement très élevée

Posted: 07 Apr 2019, 14:00
by Kirk67
Bonjour,

Hier soir mon module principal a soudainement indiqué une température de 31°. Je l’ai réinstallé, mais le problème persiste.

En le débranchent pendant une demi-heure, il indique une température de 25°, puis elle remonte aux alentours de 31. Ça ressemble à un composant qui a lâché. C’est un problème connu ? Si oui on peut réparer ?

Merci pour vos retours.

Re: Température module principale soudainement très élevée

Posted: 08 Apr 2019, 14:53
by Chiara_Netatmo
Bonjour,
N'hésitez pas à envoyer une requête de support via notre formulaire d'Assistance pour que nous puissions vous fournir une solution.
https://www.netatmo.com/fr-fr/helpcenter/meteo/1
Bonne journée