Tout est down depuis au moins 5h30 ce matin

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k1200rs
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Joined: 23 Dec 2013, 22:56

Tout est down depuis au moins 5h30 ce matin

Post by k1200rs » 05 Oct 2019, 07:01

Tous mes objets Netatmo sont déconnectés dont caméras, thermostat, météo, interrupteurs/prises (Legrand)..!! Plus de commande à la voix possible ni par l'application. En 4G comme par WiFi.

Et je ne suis pas le seul:
https://m.facebook.com/groups/143136967 ... 7477946350

Et sur la page assistance Netatmo vous affichez un beau carré vert 'système ok'... Réveillez vous !

Comment se fait il qu'un problème opérationnel impacte tous les objets..ça s'appelle une single point of failure !

poterie
Posts: 3
Joined: 15 Jun 2014, 18:07

Re: Tout est down depuis au moins 5h30 ce matin

Post by poterie » 05 Oct 2019, 07:17

Je confirme...panne totale...aucune information disponible sur le site officiel...

https://downdetector.fr/statut/netatmo/

Après l'incident de novembre 2018, on pouvait lire : "D’après Netatmo, quelques serveurs ont posé problème durant la nuit précédant l’incident, et ceux qui étaient fonctionnels n’ont pas pu tenir la charge. La situation a été réglée, assure le fabricant, et « cela n’arrivera plus jamais ». C’est une promesse qu’il va falloir tenir car il n’est jamais très drôle d’avoir froid chez soi pour un bête problème de nuage."

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