Station intérieure clignote bleu et m'envoie des notifications.

Questions, remarques, trucs & astuces...
Post Reply
Jean-Jacques
Posts: 5
Joined: 14 May 2020, 08:21

Station intérieure clignote bleu et m'envoie des notifications.

Post by Jean-Jacques »

Bonjour tout le monde.

J'ai un gros problème depuis quasiment 2 semaines.

Ma station indoor n'arrête pas de clignoter en bleu, puis de m'envoyer des notifications "Indoor, nouvelle mesure à la demande" ... alors que je ne demande rien. Je pense qu'elle essaie de se mettre à jour et qu'elle n'y arrive pas, mais c'est pénible. Que puis-je faire pour qu'elle arrête ?

Elle est en Firmware 177, et version matérielle V2.

J'ai déjà, comme trouvé sur le net, depuis l'appli refait une réinstallation de la wifi, mais c'est pareil.
Elle ne l'a pas refait hier, et ce matin à nouveau, voyant bleu qui clignote, et elle m'envoie des notifications de mesure.

Qui aurait une idée ?

Merci et bonne journée.
Ekristoffe
Posts: 67
Joined: 15 Apr 2020, 08:32

Re: Station intérieure clignote bleu et m'envoie des notifications.

Post by Ekristoffe »

salut, netoi avec un chiffon a peine humide le top de la station.
Jean-Jacques
Posts: 5
Joined: 14 May 2020, 08:21

Re: Station intérieure clignote bleu et m'envoie des notifications.

Post by Jean-Jacques »

Bonjour Ekristoffe.
J'avais également lu ceci sur le net, mais je ne l'avais pas essayé.
Je viens de le faire, on verra bien.
Bonne journée et merci.
Jean-Jacques
Posts: 5
Joined: 14 May 2020, 08:21

Re: Station intérieure clignote bleu et m'envoie des notifications.

Post by Jean-Jacques »

J'ai nettoyé le dessus, mais le défaut est toujours présent. La station continue de m'envoyer des notifications.
Que peut-on dire de ceci ? défaut de conception ? Problème de qualité ?

Que faire ???? désactiver les notifications ... pour une station dite connectée, c'est un peu contraire au but recherché.

Vu le prix, il n'est pas question de la changer.

Bonne journée à tous.
Ekristoffe
Posts: 67
Joined: 15 Apr 2020, 08:32

Re: Station intérieure clignote bleu et m'envoie des notifications.

Post by Ekristoffe »

En effet.
I y a deux solution:
Premierement la demonter et si elle a un souci avec le capteur.
Secondement, la brancher sur un PC et faire une nouvelle installation (juste a refaire la connection WIFI)
Jean-Jacques
Posts: 5
Joined: 14 May 2020, 08:21

Re: Station intérieure clignote bleu et m'envoie des notifications.

Post by Jean-Jacques »

La ré intallation WIFI je l'ai faite 2 fois à partir de l'appli Android.
Est-ce que depuis le PC ça serait différent ?
Je peux toujours tenter.

Merci Ekristoffe.
Chiara_Netatmo
Posts: 161
Joined: 15 Jun 2017, 13:54

Re: Station intérieure clignote bleu et m'envoie des notifications.

Post by Chiara_Netatmo »

Bonjour @Jean-Jacques, n'hésitez pas à envoyer une requête de support via notre formulaire d'Assistance pour que nous puissions vous fournir une solution (https://www.netatmo.com/fr-fr/helpcenter)
Bonne journée
Persuel
Posts: 157
Joined: 10 Nov 2017, 18:23

Re: Station intérieure clignote bleu et m'envoie des notifications.

Post by Persuel »

Parfois aussi, ma station envoie une mesure toute seule. Je crois avoir découvert que la station étant derrière la télé, sur la même table, eh ben certaines basses génèrent cet envoi. Ou bien si je fais vibrer le meuble supportant l'ensemble, un coup d'aspirateur, hop ! Une mesure part...
Post Reply

Return to “Questions générales”