Reception sonde exterieure.

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Nikos29
Posts: 99
Joined: 11 Dec 2013, 07:35

Reception sonde exterieure.

Post by Nikos29 »

Bonjour

Je viens de recevoir ma station netatmo et je pense qu'il y a un problème de portée de la sonde extérieure
Posée dans la même pièce , à deux mètres de distance, le niveau de réception n'est déjà que de 3 à 4 sur 5.
en extérieur j'ai perdu le signal plusieurs fois.

quel est la portée que vous avez en réel ? la cloche en Alu n’affaiblit elle pas trop le signal ?
Concernant la pression atmosphérique , j'ai du mettre une altitude 50 m supérieure pour caler le capteur sur la pression réelle.
Relais J033606
Fidji
Posts: 33
Joined: 14 Jun 2013, 18:55

Re: Reception sonde exterieure.

Post by Fidji »

Bonjour,

J'ai le même problème.
Je viens d'installer la mienne (il me reste le pluviomètre à fixer).

Le module extérieur est à 1 mètre à l'extérieur de la fenêtre et la station intérieur à 3 mètres de cette fenêtre : soit 4 mètres entre les 2 modules.
Je viens de mesurer les piles qui sont neuves : 1,65v donc correctes.

Le niveau de batterie indiqué pour le module extérieur est de 1 barre.

J'ai de nombreuses coupures de données du module extérieur.
La nuit quand le volet roulant est baissé sur la fenêtre plus aucune données ne passent.

Est-il normal que la connexion soit aussi mauvaise à 4 mètres entre les 2 modules ?
Merci.
pmonnier
Posts: 3
Joined: 02 Oct 2015, 12:47

Re: Reception sonde exterieure.

Post by pmonnier »

Bonjour,
Idem pour moi.
Ce qui me "chagrine" (pour ne pas dire me fâche) c'est la manque total de réaction de Netatmo à ces soucis de réception ( vu sur plusieurs sujets).

J'espère que nous aurons une réponse, ou du moins un avis de l'équipe Netatmo. Dommage, car malgré cela, c'est une bonne station...

Cordialement,
Pierre
Fidji
Posts: 33
Joined: 14 Jun 2013, 18:55

Re: Reception sonde exterieure.

Post by Fidji »

Je pense que Netatmo utilise des puces radios de mauvaise qualité.

J'ai envoyé la mienne au SAV : elle est restée un mois sans que personne ne la touche. Je les ai relancé à plusieurs reprises…
Il l'ont mis dans un réfrigérateur et n'ont rien remarqué, donc retour chez moi. Et c'est toujours pareil !

Dommage effectivement car c'est une bonne station.
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