Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

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ebertin
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Post by ebertin » 24 Sep 2017, 07:42

Bonjour,

J'avais exactement le même soucis (+6 à +10°C) sur la température intérieure.

Une fois retiré le TP1, ça marche nickel.

Merci à tous.

Du-25
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Post by Du-25 » 30 Sep 2017, 11:36

J'aimerais savoir c'est quelle sonde de temperature à l'interieur?

Mkala
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Post by Mkala » 26 Aug 2018, 17:50

Tonio78370 wrote:Bon je réponds à moi même...

Pour atteindre la platine il suffit en fait de pousser la partie intérieure vers le haut et on peut démonter le tout.

Grand merci à Mkala car j'ai fait sauter le "TP1" et mon Netatmo fonctionne à merveille!
Salut !

Désolé suis pas passé ici récemment !
Content que ca refonctionne !

Mais c'est plus un problème isolé... vu qu'on est plusieurs. Est-ce que Netatmo peut nous en dire plus sur ce composant et son rôle ? (je vais pas demander le schéma complet bien sur).

Olivier
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Post by Olivier » 03 Sep 2018, 09:45

Problème identique concernant la température du module intérieur. Il fait environ 24 degrés, le module indique environ 33, 34… Installation achetée en 2013.

Mkala
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Post by Mkala » 03 Sep 2018, 18:08

Ton module intérieur a l'emplacement pour les piles encore (le dessous se dévisse comme le module extérieur) ?

Contact Netatmo, ils proposent une réparation a prix honnête. Mais ca serait cool de nous expliquer ce qui se passe, ca devient l’épidémie la.

Olivier
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Post by Olivier » 04 Sep 2018, 10:45

Oui, c'est le module avec un emplacement prévu pour des piles. J'ai contacté le SAV on verra bien…

Mkala
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Post by Mkala » 05 Sep 2018, 19:30

Oki. Tiens nous au courant ;)

Olivier
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Post by Olivier » 07 Sep 2018, 08:31

Le SAV de Netatmo a été très réactif. Je leur ai donné accès à ma station et les données semblent désormais correctes. Le problème n'était donc pas matériel.

Mkala
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Post by Mkala » 07 Sep 2018, 20:00

Ok ! Cool.
Tu sais ce qu'ils ont fait ?

Olivier
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Re: Temperature intérieur trop élevée (chauffe)

Post by Olivier » 08 Sep 2018, 07:59

Mkala wrote:Ok ! Cool.
Tu sais ce qu'ils ont fait ?
Pas du tout, je peux toujours leur poser la question.

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