Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille

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Mike_du_76
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Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille

Post by Mike_du_76 » 24 Nov 2018, 10:56

Bonjour à tous et bonjour à l’équipe Netatmo.

Je voudrais savoir comment remplacer et si c’est pris en garantie le bloc d’alimentation de ma welcome ?

Car ce matin j’ai remarqué que celle-ci grésille pas mal et j’ai pas trop envie de me retrouver avec un début d’incendie dans ma maison à cause d’un bloc d’alimentation défectueux !

Cordialement
Thermostat Netatmo Led blanche (j23ab0a) Relais V193 Thermostat V71 Vanne V73
Station météo Netatmo V132 module extérieur V44 + un module supplémentaire V44 + pluviomètre V8 (h17a99a)
Caméra Welcome V250

jofre_netatmo
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Joined: 18 Jun 2014, 15:09

Re: Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille

Post by jofre_netatmo » 26 Nov 2018, 10:37

Bonjour,
Merci de contacter notre équipe de support directement sur https://www.netatmo.com/en-us/helpcenter/security/2.
Cdt,
Jofre - Netatmo Team

Mike_du_76
Posts: 55
Joined: 09 Jan 2016, 08:56

Re: Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille

Post by Mike_du_76 » 26 Nov 2018, 11:58

Bonjour jofre_netatmo,

merci de m'avoir répondu, donc je vais contacter le support technique via le lien indiqué.

Cordialement
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