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Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille

Posted: 24 Nov 2018, 10:56
by Mike_du_76
Bonjour à tous et bonjour à l’équipe Netatmo.

Je voudrais savoir comment remplacer et si c’est pris en garantie le bloc d’alimentation de ma welcome ?

Car ce matin j’ai remarqué que celle-ci grésille pas mal et j’ai pas trop envie de me retrouver avec un début d’incendie dans ma maison à cause d’un bloc d’alimentation défectueux !

Cordialement

Re: Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille

Posted: 26 Nov 2018, 10:37
by jofre_netatmo
Bonjour,
Merci de contacter notre équipe de support directement sur https://www.netatmo.com/en-us/helpcenter/security/2.
Cdt,

Re: Remplacement du bloc d’alimentation qui grésille

Posted: 26 Nov 2018, 11:58
by Mike_du_76
Bonjour jofre_netatmo,

merci de m'avoir répondu, donc je vais contacter le support technique via le lien indiqué.

Cordialement