Page 1 of 1

grésillement sur son

Posted: 18 Dec 2018, 17:20
by cantece
Bonjour,
le son de ma camera est couvert par un grésillement. Le son est inaudible. J'ai vérifié et il n'y a aucun appareil électrique dans l'entourage qui pourrait perturber.
Quelle pourrait être l'origine?

Re: grésillement sur son

Posted: 20 Dec 2018, 15:01
by Guillaume_B_Netatmo
Bonjour Cantece,

Je vous invite à soumettre une demande à notre assistance en vous rendant à l'adresse suivante:

* https://www.netatmo.com/fr-fr/helpcenter/securite/2

Ceci nous permettra de vous offrir un meilleur suivi ainsi qu'une assistance plus efficace.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année!