Probleme de reinstallation de camera

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driver_anis
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Joined: 30 Dec 2018, 22:28

Probleme de reinstallation de camera

Post by driver_anis » 30 Dec 2018, 22:40

Je rencontre de gros probleme pour reinstaller ma camera depuis sa suppression de l'application Security. Quand je branche ma camera le voyant passe du vert ou rouge et plus rien..... depuis le pc le voyant passe du vert ou bleu mais un message d'erreur la connexion avec Welcome a ete perdu.... meme en ethernet c la meme chose que faire svp..... le service apres vente de Netamo est inexistant.... aidez moi svp

jofre_netatmo
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Joined: 18 Jun 2014, 15:09

Re: Probleme de reinstallation de camera

Post by jofre_netatmo » 31 Dec 2018, 11:01

Bonjour, merci d'écrire à notre équipe de support directement. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Jofre - Netatmo Team

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