déballage de welcom

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dionigi54
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déballage de welcom

Post by dionigi54 » 04 Sep 2015, 14:51

bonjour
Pendant le déballage de la camera,le fond blanc ces détaché ;laissant apparaître une spirale coupée !!!!! :oops:
retour du produit ou alors bricolage pour remétre tout cela en ordre ???
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Brieuc_Netatmo
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Re: déballage de welcom

Post by Brieuc_Netatmo » 04 Sep 2015, 16:51

Bonjour,
Je suis désolé pour ce dérangement. Il s'agit d'un mauvais assemblage en usine.
Contactez-nous au support (support.netatmo.com) ou contactez directement votre revendeur pour obtenir une nouvelle caméra.
Brieuc - Netatmo Team

dionigi54
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Joined: 04 Sep 2015, 14:43

Re: déballage de welcom

Post by dionigi54 » 05 Sep 2015, 17:57

Retour effectuer ce jour ,,,,j attend la nouvelle maintenant ( mardi ),,,,pas beaucoup de stock dans nos boutique physique habituel ..... ;)
merci pour votre réponse rapide .... :D
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