Mise à jour tags problématique

Questions, remarques, trucs & astuces...
Post Reply
cbp09021962
Posts: 36
Joined: 21 Sep 2015, 22:16

Mise à jour tags problématique

Post by cbp09021962 » 30 Nov 2016, 10:48

Bonjour
Depuis la mise à jour des Tags j'ai un capteur qui m'envoie des alertes sans arrêt comme quoi un mouvement a été détecté
Que puis-je faire ?
Remerciements

Brieuc_Netatmo
Posts: 2972
Joined: 02 Jan 2014, 11:20

Re: Mise à jour tags problématique

Post by Brieuc_Netatmo » 30 Nov 2016, 10:57

Bonjour,
Vous pouvez essayer de le recalibrer, et si besoin de jouer avec le niveau de sensibilité.
N'hésitez pas à nous contacter au support pour plus d'aide si besoin.
Brieuc - Netatmo Team

cbp09021962
Posts: 36
Joined: 21 Sep 2015, 22:16

Re: Mise à jour tags problématique

Post by cbp09021962 » 30 Nov 2016, 11:01

Merci pour votre réponse
Comment on recalante un capteur ?
Remerciements

Brieuc_Netatmo
Posts: 2972
Joined: 02 Jan 2014, 11:20

Re: Mise à jour tags problématique

Post by Brieuc_Netatmo » 30 Nov 2016, 11:09

Appuyez longtemps sur le Tag dans l'application, puis cliquez sur Calibrer.
Brieuc - Netatmo Team

cbp09021962
Posts: 36
Joined: 21 Sep 2015, 22:16

Re: Mise à jour tags problématique

Post by cbp09021962 » 30 Nov 2016, 11:11

Merci beaucoup

PierreE
Posts: 126
Joined: 08 Oct 2015, 15:00

Re: Mise à jour tags problématique

Post by PierreE » 05 Dec 2016, 23:54

Depuis la màj, j'ai un tag que je n'arrive pas a recalibrer. J'ai une ou deux barres de signal et a chaque fois j'ai echec de la calibration....

gtlbe
Posts: 14
Joined: 25 Jul 2016, 19:15

Re: Mise à jour tags problématique

Post by gtlbe » 25 Apr 2017, 15:25

Recalibrage, réglage niveau de sensibilité n'ont rien changé j'ai toujours 2 tags sur 3 inaccessibles !!!!!!
Les maj de fw de TAGS n'ont rien changé c'est juste penible !!!!!!!!!!!!!!!

Post Reply

Return to “Questions générales”