changement FAI

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bess2502
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Re: changement FAI

Post by bess2502 » 06 Apr 2017, 13:45

Ne serais ce pas un problème de pare feu de la box ?
IL y a aussi l'ipsec que je ne sais pas comment parametrer. Peut être est-ce cela ?

Brieuc_Netatmo
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Re: changement FAI

Post by Brieuc_Netatmo » 06 Apr 2017, 14:35

Je pense aussi qu'un réglage de la box est en cause. Vous est-il possible de changer les DNS ? Si oui essayez ceux de Google par exemple.
Sinon, je vous invite à contacter le support Bouygues en parallèle, ils ont peut-être une astuce à vous donner pour accéder aux paramètres avancés de la box...
Brieuc - Netatmo Team

bess2502
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Re: changement FAI

Post by bess2502 » 06 Apr 2017, 18:51

Pouvez vous me dire comment changer les paramètres DNS? Merci

mike_du_51
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Re: changement FAI

Post by mike_du_51 » 06 Apr 2017, 21:00

Je ne suis pas chez bouygues... mais de ce que j'ai lu il ne serait pas possible de changer les dns directement sur la box de bouygues...
Je me trompe peut etre.
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bess2502
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Re: changement FAI

Post by bess2502 » 07 Apr 2017, 09:16

Je suis le seul qui possède une caméra netatmo et bouygues en FAI ?

Brieuc_Netatmo
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Re: changement FAI

Post by Brieuc_Netatmo » 07 Apr 2017, 10:06

bess2502 wrote:Je suis le seul qui possède une caméra netatmo et bouygues en FAI ?
Bonjour,
Non, bien sûr :-)
La box a peut-être un souci... Quel est votre débit en download et en upload ? Avez-vous contacté Bouygues en parallèle ?
Brieuc - Netatmo Team

bess2502
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Re: changement FAI

Post by bess2502 » 07 Apr 2017, 10:16

Le service client bouygues n'est pas en mesure de m'aider,j'ai donc posé une question sur leur forum.
Au niveau débit tout est ok.
J'ai également une fibaro home center lite qui fonctionne parfaitement ainsi que le thermostat et la station météo netatmo.

bess2502
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Re: changement FAI

Post by bess2502 » 07 Apr 2017, 10:20

Si vous pouvez,je vous donne accès à mes cameras

bess2502
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Re: changement FAI

Post by bess2502 » 07 Apr 2017, 10:39

PING
34 ms
DOWNLOAD
3.84 Mbps
UPLOAD
0.42 Mbps

bess2502
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Re: changement FAI

Post by bess2502 » 07 Apr 2017, 10:48

Apparement la box ne serait pas en mesure d'ouvrir des ports mais seulement de rediriger des ports.
Lorsque j'étais chez orange avec la livebox play je n'avais eu aucun soucis.
Ca fait pratiquement 1 semaine que je suis avec la bbox et plus rien ne fonctionne :roll:
Je n'ai pas envie de revendre toutes mes cameras,j'y tiens trop

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