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Live: son toutes les 15sec

Posted: 30 May 2017, 10:18
by kiboost
Bonjour,

Quand on regarde le live de la Welcome, toutes les 15sec il y a une sorte de petit bip émit par la camera.
Je n'ai pas vérifier si il s'entend physiquement dans la pièce, mais on l'entend par l'appli lors du live.

Est-ce normal ?

Re: Live: son toutes les 15sec

Posted: 13 Jun 2017, 15:59
by Johan_Netatmo
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un comportement normal. Si vous réglez le volume de votre téléphone au maximum vous entendrez surement quelques bruits parasites et les craquements du micro mais pas de bip. Si le problème persiste vous pouvez contacter notre équipe de support.