Euh, là tout est cassé !

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Persuel
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Joined: 10 Nov 2017, 18:23

Euh, là tout est cassé !

Post by Persuel » 07 Jul 2018, 13:48

Pu rien, météo, le son, l'image... Depuis vers 13h00.

fred_netatmo
Posts: 8
Joined: 11 Jul 2017, 15:46

Re: Euh, là tout est cassé !

Post by fred_netatmo » 09 Jul 2018, 10:19

Bonjour,

Certaines données ou accès étaient indisponibles durant quelques heures ce Samedi, cette situation a été corrigé le plus rapidement possible afin que tout fonctionne dans l'après midi de Samedi.

Merci pour votre compréhension.

Persuel
Posts: 91
Joined: 10 Nov 2017, 18:23

Re: Euh, là tout est cassé !

Post by Persuel » 08 Aug 2018, 15:53

Là aussiiiiiii...

Winnie13
Posts: 32
Joined: 27 Jun 2016, 18:13

Re: Euh, là tout est cassé !

Post by Winnie13 » 08 Aug 2018, 15:58

Par Myatmo ça marche mais en direct Netatmo météo et Sécurity pour les caméras hors service!

Winnie13
Posts: 32
Joined: 27 Jun 2016, 18:13

Re: Euh, là tout est cassé !

Post by Winnie13 » 08 Aug 2018, 16:20

16h20: ça refonctionne!

wallyc
Posts: 17
Joined: 30 Jul 2018, 17:00

Re: Euh, là tout est cassé !

Post by wallyc » 08 Aug 2018, 16:21

bof bof, ca re-fonctionne pas

Brieuc_Netatmo
Posts: 2899
Joined: 02 Jan 2014, 11:20

Re: Euh, là tout est cassé !

Post by Brieuc_Netatmo » 08 Aug 2018, 16:27

Bonjour à tous,
Nous vous remercions de nous avoir remonté ce dysfonctionnement, et vous prions de bien vouloir nous excuser.
En effet, nous rencontrons un problème avec nos serveurs et nos ingénieurs travaillent actuellement à la résolution de celui-ci.
A nouveau, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée.
Brieuc - Netatmo Team

Persuel
Posts: 91
Joined: 10 Nov 2017, 18:23

Re: Euh, là tout est cassé !

Post by Persuel » 08 Aug 2018, 16:48

A chaque fois s'en suit une appréhension car, ou bien la liaison ADSL est down, elle peut revenir toute seule, en priant. Ou bien le disjoncteur EDF est tombé (En période d'orage, ça arrive), et là, il ne se refermera pas tout seul ! Et le congélateur (A 600 km...) est dans un coma létal...

wallyc
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Joined: 30 Jul 2018, 17:00

Re: Euh, là tout est cassé !

Post by wallyc » 08 Aug 2018, 17:46

Une page "Etat du système" est indispensable

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