cela fait bcp d'incident serveurs, que se passe t'il chez Netamo, Legrand vous a coupé les budgets ?Chiara_Netatmo wrote: ↑21 Feb 2019, 15:10 Bonjour,
Nous n'avons pas eu d'incidents serveur, si vous avez perdu des données, il faudrait vérifier l'alimentation de la station, qui pourrait faire un faux contact.
Si les données sont récupérées après la déconnexion, la situation est relative à la connexion Wi-fi.
N'hésitez pas à envoyer une requête de support via notre formulaire d'Assistance pour que nous puissions vous fournir une solution https://www.netatmo.com/fr-fr/helpcenter/
Bonne journée
en tout cas, c'est pas très pro...cela tombe presque tous les mois