Piles faible anémomètre

Aide technique pour améliorer la précision des mesures
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popeye57410
Posts: 6
Joined: 27 Mar 2018, 22:55

Piles faible anémomètre

Post by popeye57410 »

Hier j'ai eu une alerte piles faible sur mon anémomètre.
Aujourd’hui, j'ai remplacé les piles (Varta lithium AA) par des neuves.
Je n'ai plus une indication de piles vide, mais faible (premier quart rouge sur l'indicateur piles).
Les données sont quand même transmises apparemment.
J'ai branché le module intérieur à l’ordinateur, les mises à jours ont été faites, mais pas de changements.

Avez-vous ce problème ?
Persuel
Posts: 157
Joined: 10 Nov 2017, 18:23

Re: Piles faible anémomètre

Post by Persuel »

Je ne sais pas si l'option lithium est la bonne car sur une sonde extérieure, j'ai aussi constaté une chute rapide de la tension. Observons que les piles lithium font plus que 1.5 volt au départ. Elles tournent autour de 1.7 volts. Et comme on les exploite en série, cette "surtension" m'interroge sur la capacité de l'électronique à la subir sans dommage. A observer aussi, de manière générale, qu'user des piles plus que de raison n'est pas "normal", et qu'il importe de faire jouer la garantie, si cela est encore possible...
popeye57410
Posts: 6
Joined: 27 Mar 2018, 22:55

Re: Piles faible anémomètre

Post by popeye57410 »

Ce matin la jauge de l'anémomètre est pleine, à ne plus rien y comprendre.
Après vérification, l'anémomètre est passé à la version 24, il était de mémoire à la version 18.
Chiara_Netatmo
Posts: 161
Joined: 15 Jun 2017, 13:54

Re: Piles faible anémomètre

Post by Chiara_Netatmo »

Bonjour @popeye57410
Afin de nous aider à analyser la situation, merci d'envoyer une requête de support via notre formulaire d'Assistance (https://www.netatmo.com/fr-fr/helpcenter)
Bonne journée
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