Etat d'un anémometre

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Ad_Spark16
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Re: Etat d'un anémometre

Post by Ad_Spark16 » 04 May 2016, 13:11

Bonjour,
Suite de l aventure netatmo, en échange de l anémomètre défectueux j ai reçu le 3 mai un anémomètre neuf . livraison par UPS. Il est installé, donc j attend avec impatience le prochain coup de vent !
Affaire à suivre .
N° de série station météo V2 : g199b34 (firm 44 & 140) / N° de série pluviomètre : k021e00 (firm v8) / N° de série anémomètre : l00c0d4 (firm 18) / N° de série module additionnel : i02cd9a + i051e88 (firm 44) / Abri Davis 7714

mike_du_51
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Re: Etat d'un anémometre

Post by mike_du_51 » 04 May 2016, 18:43

Pareil pour moi... j ai reçu l'anémo de remplacement.
J'attends la pluie maintenant ... juste pour voir s'il est vraiment plus etanche que l'autre...
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Re: Etat d'un anémometre

Post by PhareOuest29 » 05 May 2016, 09:44

Ici tjrs rien
Pas de réponse aux mails
Vous avez du renvoyer l'ancien ?
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Re: Etat d'un anémometre

Post by Ad_Spark16 » 05 May 2016, 10:45

Bonjour,
Suite au premier mail que j ai envoyé au support , j ai reçu un mail de leur part m indiquant qu il fallait que j envoi la facture par mail chose faite . après un mois d attente et un avis sur amazon j ai reçu un bon de retour (colissimo) par mail . j ai envoyé le colis et 15 jours après j ai reçu l anémomètre . as tu renvoyé la facture ?
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Re: Etat d'un anémometre

Post by Clickelnet » 05 May 2016, 18:04

Bonjour tout le monde,

Ouf, je viens de profiter de ce superbe jour férié pour descendre le mien fixé sur mon faîtage de maison à près de 10m de haut. Je ne ferai pas ça tous les jours ! 8-)
Il avait pris un petit air de biais, peut-être sous une rafale qui n'avait pourtant l'air de rien. Pour moi, le problème reste là: la sous-estimation des rafales. :cry:

Et heureusement, j'ai eu plus de chance que vous. Aucune trace de rouille sur l'anémomètre installé le 3 décembre dernier. Et pourtant, il a presque tout subi: pluie, neige, grêle, vent. Seulement sur les colliers de serrage et de fixation au mât.

J'espère que vos problèmes de rouille vont donc être désormais résolus. ;)
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Re: Etat d'un anémometre

Post by PhareOuest29 » 06 May 2016, 17:24

OK pour Amazon moi c'est un achat direct sur le site Netatmo :roll:

Nickel que certains anémomètre ne prennent pas l'eau

Maintenant qu'ils changent ceux qui sont défectueux et rapidement
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Re: Etat d'un anémometre

Post by Ad_Spark16 » 06 May 2016, 17:36

PhareOuest29 , as tu renvoyé la facture par mail ?
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Re: Etat d'un anémometre

Post by PhareOuest29 » 06 May 2016, 17:43

A peine fini mon dernier message une réponse de Netatmo miracle !!!!!!!!!

Oui j'ai tout envoyé comme demandé dans leurs mails même la je viens de renvoyer les photos de l’état de la bête a une autre personne du SAV

Je vous tiens au jus de la suite
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Re: Etat d'un anémometre

Post by mike_du_51 » 06 May 2016, 23:03

C'est en bonne voie ; )
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Re: Etat d'un anémometre

Post by PhareOuest29 » 07 May 2016, 12:02

Pas encore gagné cette histoire !!!!!
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